خدمة عملاء سامسونج؛ تعد شركة سامسونج واحدة من أفضل الشركات وأكثرهم انتشارًا على الإطلاق، وتساهم دائمًا في مساعدة وارضاء عملائها، وتقدم خدمة عملاء فريدة ومميزة؛ لذا يجب عليك إذا وجدت عطل ما أو عانيت من مشكلة أن تلجأ إلى خدمة عملاء سامسونج، فستساعدك وتكون معك لحظة بلحظة؛ حتى تُحل مشكلتك.
أما مركز الخدمة فيكون متاحًا كل يوم ماعدا يوم الجمعة من الساعة العاشرة صباحًا وحتى الساعة التاسعة مساءً.
 |
| خدمة عملاء سامسونج |
كيفية التواصل مع خدمة العملاء سامسونج
- إذا واجهت أي مشكلة في جهازك فما عليك سوى عليك الدخول إلى الموقع الرسمي لشركة سامسونج المسئول عن الدعم الفني عن طريق هذا الربط: هنا.
- بعد تسجيل الدخول سينقلك إلى الصفحة التي بها دولتك تلقائيًا.
- ستجد هناك طرق مختلفة للتواصل سواء كانت: اتصال هاتفي، لايف شات، التواصل عبر البريد، معرفة عنوان مراكز الصيانة والوكلاء المعتمدون، والتحكم من بعد.
- اختر وسيلة التواصل التي تناسبك، وتواصل مع خدمة العملاء؛ لحل مشكلتك.
أرقام للتواصل مع خدمة العملاء سامسونج
وضعت شركة سامسونج طرقًا عديدة لخدمة عملائها، ومن أهم هذا الطرق:- التواصل عن طريق الرقم الموحد لهم عبر الهاتف، ألا وهو: 16580، أو 7267864-0800.
- التواصل عبر الواتساب المجانى عن طريق: 01000016580.
خدمة عملاء سامسونج
تقدم شركة سامسونج خدمة عملاء تعمل على مدار أربع وعشرين ساعة، وتحرص دائمًا على راحة عملائهم وارضائهم، ويكون مركز الاتصال متاحًا كل يوم من الساعة التاسعة صباحًا وحتى السادسة مساءً.أما مركز الخدمة فيكون متاحًا كل يوم ماعدا يوم الجمعة من الساعة العاشرة صباحًا وحتى الساعة التاسعة مساءً.
تطبيق Samsung Members لعملاء سامسونج
يحتوي هذا التطبيق على العديد من الخدمات المتعددة ومن أهمها: التواصل مع العملاء وخبراء الشركة ويتم استخدامه كالآتي:- قم بتنزيله أولًا من متجر جوجل بلاي إذا لم يكن لدينا.
- قم بالتواصل مباشرة مع متخصصي وخبراء الشركة للرد على استفساراتك.
- كما يمكن هذا التطبيق المستخدم من أن يتعرف على جميع الأسئلة الشائعة.
- يقدم أداة تقوم بعلاج جميع المشاكل مثل: وجود مشاكل وأعطال في هاتف سامسونج، أو البلوتوث، أو البطارية، أو الواي فاي بشكل أوتوماتيكي.
- يمكن التواصل مع أحد مندوبي خدمة العملاء وجهًا لوجه وحل المشكلة.
كيف اقفل هاتفي الدي انسرق مني وهوا جديد ولا يوجد بهي اتجميل او اي موقع
ردحذفهل من المعقول الا تتوفر شاشة جهاز هاتف نوت ٢٠ الترا في مراكز الصيانه في العراق منذ شهرين تم استلام الهاتف من قبل مركز جبال في بغداد وهم يكذبون علينا بمواعيد غير صحيحه
ردحذفهل يوجد مركز صيانه لهواتف سامسونج في بيروت
ردحذفاشتريت سامسونج ٧٢a مكتوب علىالكرتونه صنع فى فيتنام ورقم السريان هونفس السريان لجهاز اخر٧٢aمكتوب على الكرنونه صنع في الهند
ردحذفهاتفي يتوقف وبيطلب مني كود لي اعادة تشغيل و شو هاي بيتفرو الهاتف للحماية بدي حل للمشكلة
ردحذفبدي حل في اقرب وقت شو هاي
ردحذفاشتريت تليفون سامسونج A52 ومعايا خط فودافون وحصلتش علي عرض ثمن التليفون نت أو رصيد
ردحذفاشتريت سامسونج A20sالصوت ضعيف والشريحه يمن موبايل لا تعمل من تلقاءنفسها
ردحذفلدي فكرة جهاز سوف تتميز بيه شركة سامسونج دونها عن شركات الاخرة ولكن لم استطع التحدث مع اي مسوول بشركة مع العلم الفكرة مهمة و تساعد الناس بشكل كبير اتمنى تواصل معي من شركة لعرض الجهاز
ردحذفاريد رقم وكيل شركت سامسنج في سوريا
ردحذفاريد رقم عميل يتكلم عربي
ردحذفاشتريت سامسونج A12 ولسه في الضمان مكملشي اربع شهور ولسه زيرو ولا يوجد به خربوش ومن يوم ما اشتريته وهو بيقفل ويفتح وبه خطوط في الشاشه رحت في الضمان ورجع بجربه لقيته بيسقط شبكة ما هو الحل
ردحذفهاتفي متوقف بصمة الإصبع يقول اذا استمرت هذا المشكله، اتصل بخدمةالعملاء
ردحذفهل يوجد شاشه سامسونج S9
ردحذفمع رقم عميل يتحدث العربيه وشكرا
اريد وكيل شركة سامسونق في ليبيا
ردحذفمشكلة البصمة a50
ردحذفاريد معرفة كيفية احراق جوالي مع الذاكره الخارجيه عند حالة سرقته ارجو الرد وشكرا
ردحذفرقم مركز الخدمة والصيانة 19094
ردحذفماعي تلفون ردمي مسروق وعاوز احرقه
ردحذف