-->

التحدث إلي رقم خدمة عملاء فودافون كاش والأرضي adsl أونلاين 2021

التحدث إلي رقم خدمة عملاء فودافون كاش والأرضي adsl أونلاين 2021
    تعتبر خدمة عملاء فودافون من أكثر أنواع الخدمات شيوعات بين مختلف الشبكات الأخرى، حيث إنها تعمل على كسب ثقة العميل وإرضائه بكافة الطرق المتاحة لديهم، وسنتعرف هنا على خدمة عملاء فودافون، والخدمات التى تقدمها، تابع معنا عزيزى الزائر.
    خدمة عملاء فودافون

    رقم خدمة عملاء فودافون

    خدمة عملاء فودافون هى عبارة عن فريق عمل كامل ومتميز، والذى قامت باختياره شركة فودافون بناء على شروط محددة، حيث تتمثل طبيعة عملهم فى راحة العميل كرقم واحد لديهم ومحاولة إرضائه وكسب ثقته وزيادة انتمائه إلى الشركة، والعمل على حل مشكلته وإعطائه المعلومات التي يريدها بأسرع وقت ممكن، هذا بالإضافة إلى أن هذه الخدمة متاحة على مدار اليوم أى خلال ال 24 ساعة.

    طبيعة عمل خدمة عملاء فودافون:-

     تكون طبيعة عمل فريق خدمة عملاء فودافون كالتالى :-
    • استقبال مكالمات من العملاء والتواصل معهم.
    • سماع استفسار العميل والرد عليه.
    • تعطيل أو تفعيل الخدمات التى يريدها العميل.
    • حل المشاكل التى تواجه العملاء سواء كانت مشاكل متعلقة بالباقات أو المكالمات وغيرها من المشاكل المتعددة.
    • سماع استفسار العميل عن كافة الخدمات التى تتيحها شبكة فودافون سواء كانت هذه الخدمات متعلقة بالإنترنت الأرضى أو الهاتف المحمول.
    • معرفة الفواتير ومعاد الدفع.

    طريقة التواصل مع خدمة عملاء فودافون

    قامت شركة فودافون بتوفير أرقام متعددة للتواصل مع خدمة عملاء فودافون، وذلك نظراَ لأنه هناك عملاء يتواصلون مع خدمة عملاء فودافون عن طريق الهاتف الأرضى، ومن الجانب الآخر هناك من يتواصل معهم عن طريق الهاتف المحمول وسنعرض هنا أرقام التواصل مع خدمة عملاء فودافون:
    • للتواصل مع خدمة عملاء فودافون من أى خط فودافون يمكن الاتصال على هذا الرقم 888، مع العلم أن سعر المكالمة يبلغ 50 قرشا فقط.
    • للتواصل مع خدمة عملاء فودافون من أى شبكة أخرى يمكن الاتصال على هذا الرقم 16888، مع العلم أن سعر المكالمة يكون مثل سعر المكالمة من الخط الأرضى.
    • للتواصل مع خدمة عملاء فودافون للإنترنت للاستفسار عن باقات الإنترنت أو توصيل الشكاوى الخاصة بالإنترنت وغيرها من خلال الاتصال على هذا الرقم 2828.

    خدمة عملاء فودافون كاش

    يمكنك التحدث إلي خدمة عملاء فودافون كاش عن طريق الإتصال بالرقم المختصر : 7001 من اى رقم ڤودافون.

    خدمة عملاء فودافون adsl

    للتحدث إلي خدمة العملاء الخاصة بإنترنت ADSL عن طريق الإتصال المباشر برقم: 2828 من اى رقم ڤودافون؛ أو 02-25292828 من اى خط ارضى.

    للتحدث مع خدمة عملاء فودافون الارضي

    يمكن عن طريق الإتصال بالأرقام التالية للأرضي:
    • عن طريق الإتصال برقم 02-25292888 من اى خط ارضى؛ لخدمة العملاء العادية.
    • عن طريق الإتصال برقم 00201001888888 من اى خط مكان حول العالم.
    • عن طريق الإتصال برقم 0225292860 من اى خط ارضى؛ لخدمات التسوق والشراء.

    أزاي اكلم خدمة عملاء فودافون

    كثير من العملاء يتساءلون دوما عن كيفية التحدث إلي خدمة عملاء شركة فودافون مصر؛ وذلك عن طريق الرقم الموحد 888 من أى رقم فودافون؛ أو عن طريق رقم 16888 من أى خط موبايل آخر؛ وأخيرا من أى رقم أرضي عن طريق الإتصال برقم 02-25292888.

    رقم خدمة عملاء فودافون لتشغيل الخط

    مؤخرا قررت الشركة عدم تفعيل أي خط من خطوط فودافون عن طريق أى إتصال؛ لذلك يجب عليك التوجهه إلي أقرب فرع فودافون لكي تتمكن من تفعيل الخط بالبطاقة الشخصية؛ حيث يمكنك تفعيل إلي حوالي 10 خطوط.
    1. فودافون شركة زباله وخدمه العملاء زباله لأن اتكلمت باكثر من ٢٠جنية ومش عارف اكلم اى رمه. يرد عليه والنت زبالة زبالة

      ردحذف
    2. خط النت بطيئ جدا علي الرغم ان العمل دافع الفاتوره ارجو الافاده رقم الخط الارضي 0473402560
      رقم التلفون المحمول 01007630327

      ردحذف
    3. النت ضعيف جدان والوفيي فاصل رقم الخط الارضي 0237752424

      ردحذف
    4. السلام عليكم انا شحنت باقه ٦٠ فليكس ومافي نت

      ردحذف
    5. وده رقمي ٠١٠٠٨٩٨٨٥٨٠

      ردحذف
    6. شركه زباله ليسرقوا الرصيد وبقولك رسوم فتح باقه وانا لم تفتح باقه نهائي وخدمه عملاء زباله ما بيحلوش وبتدفع تليفونات وبس يعني خصم وكمان مكالمات ومش عارفه اتواصل مع مين

      ردحذف
    7. الشبكة في مركز كفر شكر محافظة القليوبية والقرى المجاورة بالكامل معدومة تماما منذ اربع ايام ولازم يكون في حل

      ردحذف
    8. امتلك خط رقم 01010800520 لا استخدمه قط الا فى فودافون كاش ، تم شحنه ب100 جم (70 جم )منذ شهر ولا آخ\ه معى خارج المنزل .فوجئت ان الرصيد نفذ ، تقدمت بشكوى رقم 1-47518374476 بتاريخ 6 /7 علما بأننى لا استخدم الانترنت نهائى من خلاله برجاء الرد و شكرا

      ردحذف
    9. لسه شاحن امس والنت ضعيف جدا ارجو الرد ارضى ٠٢٢٨٥٣٩٠٢٦. موبايل 01006876816

      ردحذف
    10. مفيش اضافة على التعليقات انتمخدماتكم زبالة زبالة زباااالة

      ردحذف
    11. انا شحنت ١٣٥ج علشان الباقه بيقولو رصيدك نفذ وخدمات العملاء مش بترد

      ردحذف
    12. للعلم رقم الفون ٠١٠٠٥٣٥٣١٩٧

      ردحذف
    13. لو سمحتو انا كان معايا رصيد فودافون كاش اتخصم منى 25 جنيه من غير ما اقوم بأى عمليه شحن او خلافه دا غير لما بحب اشحن رقمي بيقولي لا يمكن شحن هذا الرقم من خلال فودافون كاش الخدمة بقت زى الزفت ولو الفلوس مرجعتش انا مش هشحن فودافون كاش تانى ولا هستخدمها من اساسه

      ردحذف
    14. ممكن حد من خدمه العملاء تكلمني ٠١٠٦١٧٠٣٥٣٥

      ردحذف
    15. للاسف الخدمة مش كويسه

      ردحذف
    16. لماذا لايوجد اختيار التحويل لأحد عملاء فودافون للرد علي اشياء وصعوبات تواجه عملائكم .. كان سابقا بالضغط علي رقم 0 كان يتم التحويل والتواصل أصبح هذا غير متاح .. الخدمة الاسوء فعلا
      بالإضافة البرنامج انا فودافون احيانا تحدث به اعطال ليس لها حل الا التواصل
      في الغالب الشركة بتدفع عملاءها دفعا للتوجه الي شركات أخري

      ردحذف
    17. الشبكه زفت مش عارفين نتكلم في التلفون خالص شركه زباله

      ردحذف
    18. خطي يستقبل مكلمات ولا يرن علي احد ارجو حل المشكله ‏‪01061123444‬‏

      ردحذف
    19. المشكلة في فودافون عايز أكلم خدمة العملاء الانترنت المنزلي لازم يوجد رصيد 50قرش مينفعشي من الباقة شغل حرامية 01011296668

      ردحذف
    20. الخط يستقبل مكالمات ومفيش اتصال ارجو حل مشكلتي لاني مش عرف اتواصل مع اي01013077757

      ردحذف
    21. شوية حراميه وشركه زباله مش عارف اكلم حد من خدمة العملا والرصيد كل يوم بيتسرق ثلاث جنيه رغم اني مش مشترك في اب خدمه الا معرفة الرصيد بعد المكالمات وده شهري باتنين جنيه ليه كل يوم يسرقون ثلاث جنيه ياحراميه

      ردحذف
    22. اكبر شركة حرمية شركة فودافوان
      خط فاتوره واقف اربع شهور شالو عنه الخدمه لا كان عليه فاتوره٣٨٣ جنيه اما سددة الفاتوره بقلولي لسه عليه ٤٠٠ جنيه تاني ازاي خط موقوف تنزل عليه فاتوره وهما في الاساس فصلين الخدمه علشان اسدد الفتوره القديمه
      حد يقلي ارفع قضيه علي الشركه ولا اعمل ايه

      ردحذف
    23. بقيتوا شبكه زباله وحراميه علشان بتاخدوا الرصيد المتبقى ولما اشحن بميت جنيه امبارح وانهاردهالاقيها عشره جنيه تبقوا حراميه وخدمه زباله مش عارفه اوصل لحدمن خدمة العملا

      ردحذف
    24. السلام عليكم
      الساعة ٣واربعون دقيقة وصلت رسالة استهلكت ٥٠٪ من باقة النت الارضى وانا شاحن يوم ٢ اغسطس والنهارده ١٩ اغسطس فى نفس اليوم النهارده الساعة ٥ وعشرة دقائق جاءتني رسالة استهلكت ٧٥٪ من الباقة هل ده حقيقى ولا فيه خطأ ولا دى سرقة ارجو الرد

      ردحذف
    25. تحياتى/ رقمى موبايلى 01005198993 مشترك فى باقة 35 جنيه شهريا . موعد تجديد الباقة بدأ يوم 29 من كل شهر ثم أصبح 16 سبتمبر اخر تجديد. يعنى كل شهر يتم تقديم الموعد يومين او ثلاثة أيام نرجو الايضاح و الرد سريعا للمصداقيه و شكرا/ محمود عبد العظيم

      ردحذف
    26. انا مشترك علي سرعه 30ميجا والسرعه عندي أقل من 8 واتصلت اكتر من مرة مع أن الخط يتحمل 73ميجا الخط 035627119

      ردحذف
    27. أنا برن على الرقم الارضى بتاع الشركه ومافيش حدبيرد الوحد لازم يعمل اى علشان يردو سرعة النت زبالة ومش شغال وعايز أتوصل مش عارف الرجاء الرد

      ردحذف
    28. الرجاء الرد السرعه معدومه والنت مش شغال بقالو يومين الرقم 01097803002 وبحاول اتصل على خدمه العملاء محدش بيرد

      ردحذف
    29. انا رحت ارجع الخط الموظف بيقول السيستم واقع المفروض اعمل ايه

      ردحذف
    30. شركه فودافون شركه معندهاش اي نوع من المصدقيه ولا في دم اتكلمت خدمه العملاء ٥مرات والمشكله لسه عندي ويقولوا هتنابع معاك ولا حاجه بتحصل

      ردحذف
    31. ممكن اتكلم مع خدمه العملاء

      ردحذف
    32. زباااله وخدمة العملاء زفت منكم لله

      ردحذف
    33. دفعت رصيد 60 وقولى باقى عليك 28 وسبعون حنية اعمل مش عارف

      01009291230
      \

      ردحذف
    34. انا على فلكس دفعت ستون جنيها بيقول عليك ثمانية وعشرون ج بتوع اية مش عارف رقمى 01009291230

      ردحذف
    35. عايز الغي خدمة فلوس من رقمي 01002024262ولانحول اتصالات افضل

      ردحذف