رقم خدمة عملاء فودافون كاش والأرضي adsl للنت أونلاين 2024

رقم خدمة عملاء فودافون؛ تعتبر خدمة عملاء فودافون من أكثر أنواع الخدمات شيوعات بين مختلف الشبكات الأخرى، حيث إنها تعمل على كسب ثقة العميل وإرضائه بكافة الطرق المتاحة لديهم، وسنتعرف هنا على خدمة عملاء فودافون، والخدمات التى تقدمها، تابع معنا عزيزى الزائر.
خدمة عملاء فودافون

خدمة العملاء فودافون

خدمة عملاء فودافون هى عبارة عن فريق عمل كامل ومتميز، والذى قامت باختياره شركة فودافون بناء على شروط محددة، حيث تتمثل طبيعة عملهم فى راحة العميل كرقم واحد لديهم ومحاولة إرضائه وكسب ثقته وزيادة انتمائه إلى الشركة، والعمل على حل مشكلته وإعطائه المعلومات التي يريدها بأسرع وقت ممكن، هذا بالإضافة إلى أن هذه الخدمة متاحة على مدار اليوم أى خلال ال 24 ساعة.

أرقام خدمة عملاء فودافون

للتحدث مع خدمة عملاء فودافون مجانا للشكاوى وللاستفسارات عبر الأرقام التالية :

نوع الخدمة

الرقم

السعر

رقم خدمة العملاء فودافون

من اى رقم ڤودافون : 888

لنظام الكارت ؛ ايزى ؛ فليكس بـ 50 قرش للمكالمة لنظام الخط ببلاش

من اى رقم موبايل : 16888

نفس اسعار المكالمات الارضية

من اى خط ارضى : 02-25224888 - 02-25292888

نفس اسعار المكالمات الارضية

من اى مكان حول العالم : 00201001888888

لنظام الخط : مجانا
الانظمة الاخرى بنفس اسعار التجوال

تلفون خدمة عملاء الانترنت " نت "

من اى رقم ڤودافون : 2828

بـ 50 قرش للمكالمة

 من اى خط ارضي : 02-25224328 - 02-25292828 - 01001888860

نفس سعر المكالمات الارضية

خدمة عملاء ڤودافون كاش

7001 من اى رقم ڤودافون

50 قرش للمكالمة

خدمة التسوق اون لاين

من أي رقم ڤودافون : 5065
من أي خط أرضي : 02-25224365-02-25292860

أو 01001888864 أو من #838

50 قرش للمكالمة
ماعدا نظام الخط

رقم خدمة عملاء الشركات

من اى رقم ڤودافون : 247

ببلاش

01001888863 
02-25292247
02-25224888

نفس اسعار مكالمات الخطوط الارضية

هاتف خدمة مبيعات الشركات

من أى رقم ڤودافون ببلاش : 16247

01001888850
02-25292890

 

نفس اسعار مكالمات الخطوط الارضية

تليفون خدمة الفواتير واتساب

-02-25224381

-881/02-25292881

01001888861


دليل تليفونات و عناوين المنشأت التجارية و الخدمية

2121 من اى رقم ڤودافون

بـ 1.5 جنية للدقيقة

طبيعة عمل خدمة عملاء فودافون

 تكون طبيعة عمل فريق خدمة عملاء فودافون كالتالى :-
  • استقبال مكالمات من العملاء والتواصل معهم.
  • سماع استفسار العميل والرد عليه.
  • تعطيل أو تفعيل الخدمات التى يريدها العميل.
  • حل المشاكل التى تواجه العملاء سواء كانت مشاكل متعلقة بالباقات أو المكالمات وغيرها من المشاكل المتعددة.
  • سماع استفسار العميل عن كافة الخدمات التى تتيحها شبكة فودافون سواء كانت هذه الخدمات متعلقة بالإنترنت الأرضى أو الهاتف المحمول.
  • معرفة الفواتير ومعاد الدفع.

طريقة التواصل مع خدمة عملاء فودافون

قامت شركة فودافون بتوفير أرقام متعددة للتواصل مع خدمة عملاء فودافون، وذلك نظراَ لأنه هناك عملاء يتواصلون مع خدمة عملاء فودافون عن طريق الهاتف الأرضى، ومن الجانب الآخر هناك من يتواصل معهم عن طريق الهاتف المحمول وسنعرض هنا أرقام التواصل مع خدمة عملاء فودافون:
  • للتواصل مع خدمة عملاء فودافون من أى خط فودافون يمكن الاتصال على هذا الرقم 888، مع العلم أن سعر المكالمة يبلغ 50 قرشا فقط.
  • للتواصل مع خدمة عملاء فودافون من أى شبكة أخرى يمكن الاتصال على هذا الرقم 16888، مع العلم أن سعر المكالمة يكون مثل سعر المكالمة من الخط الأرضى.
  • للتواصل مع خدمة عملاء فودافون للإنترنت للاستفسار عن باقات الإنترنت أو توصيل الشكاوى الخاصة بالإنترنت وغيرها من خلال الاتصال على هذا الرقم 2828.

خدمة عملاء فودافون كاش

يمكنك التحدث إلي خدمة عملاء فودافون كاش عن طريق الإتصال بالرقم المختصر : 7001 من اى رقم ڤودافون.

خدمة عملاء فودافون adsl

للتحدث إلي خدمة العملاء الخاصة بإنترنت ADSL عن طريق الإتصال المباشر برقم: 2828 من اى رقم ڤودافون؛ أو 02-25292828 من اى خط ارضى.

للتحدث مع خدمة عملاء فودافون الارضي

يمكن عن طريق الإتصال بالأرقام التالية للأرضي:
  • عن طريق الإتصال برقم 02-25292888 من اى خط ارضى؛ لخدمة العملاء العادية.
  • عن طريق الإتصال برقم 00201001888888 من اى خط مكان حول العالم.
  • عن طريق الإتصال برقم 0225292860 من اى خط ارضى؛ لخدمات التسوق والشراء.

أزاي اكلم خدمة عملاء فودافون

كثير من العملاء يتساءلون دوما عن كيفية التحدث إلي خدمة عملاء شركة فودافون مصر؛ وذلك عن طريق الرقم الموحد 888 من أى رقم فودافون؛ أو عن طريق رقم 16888 من أى خط موبايل آخر؛ وأخيرا من أى رقم أرضي عن طريق الإتصال برقم 02-25292888.

رقم خدمة عملاء فودافون لتشغيل الخط

مؤخرا قررت الشركة عدم تفعيل أي خط من خطوط فودافون عن طريق أى إتصال؛ لذلك يجب عليك التوجهه إلي أقرب فرع فودافون لكي تتمكن من تفعيل الخط بالبطاقة الشخصية؛ حيث يمكنك تفعيل إلي حوالي 10 خطوط.
تعليقات



حجم الخط
+
16
-
تباعد السطور
+
2
-