خدمة عملاء كريم؛ تعد شركة كريم واحدة من أكبر الشركات الخاصة بالمواصلات في مصر، ويتم تنزيل التطبيق على جهازك الخلوي والتواصل مع أقرب سائق من منطقتك؛ مما يوفر الوقت والجهد، وتهدف الشركة إلى ارضاء عملائها بكل الطرق، فوضعت أرقامًا عديدة لخدمة عملاء كريم.
أرقام خدمة عملاء شركة كريم Cream مصر للشكاوي
- إذا كنت من سكان الإسكندرية فيمكنك التواصل مع خدمة عملاء كريم عن طريق رقم: 01204331510.
- أما إذا كنت من سكان القاهرة فيمكنك التواصل مع خدمة عملاء كريم عن طريق رقم: 0233021610.
- الاتصال على رقم خدمة العملاء كريم كابتن وهو: 0238272828.
- رقم الدعم الفني كريم الخط الساخن الموحد : 19188.
- أو التواصل معكريم خدمة العملاء على رقم: 01153228816.
- كتابة الشكوى الخاصة بك وإرسالها إلى تطبيق كريم الذي على هاتفك عن طريق القائمة التي مكتوب عليها "كلمة الشكاوي".
رقم خدمة عملاء كريم كابتن
- يمكنك التواصل مع الدعم الفني كريم من خلال التطبيق الخاص بالشركة؛ أو عبر أحد الأرقام في منطقتك.
ايميل كريم خدمة العملاء
للشكاوي والإقتراحات عبر البريد الإلكتروني: go@careem.com.
رقم كريم واتساب
- لا يوجد أى رقم واتس اب خاص بشركة كريم.
كيفية التواصل مع خدمة عملاء كريم
يمكنك التحدث مع شركة كريم للشكاوي والإقتراحات عبر إتباع الخطوات التالية :
- الدخول إلي موقع كريم الرسمي : help.careem.com/hc/ar/requests/new.
- كتابه البيانات المطلوبة " عنوان بريدك الالكتروني - رقم الهاتف الجوال "
- قم بتحديد الخدمة.
- إختيار كيف يمكننا مساعدتك.
- كتابة وصف المشكلة.
- إختيار البلد.
- اختيار هل انت كابتن أم لا.
- إضافة أي مرفقات إن وجدت.
- الضغط علي إرسال.
شاهد: خدمة عملاء أوبر
مميزات استخدام تطبيق كريم كابتن
- يوجد العديد من المميزات التي يمكن أن نستفاد منها عندما نستخدم تطبيق كريم، وتكون كالتالي:
- توفر الوقت والجهد، فبإمكان المستخدم أن يحجز سيارته بأقصى سرعة.
- يحتوي التطبيق على العديد من أنواع السيارات المختلفة التي يمكن أن نختار من بينها ما يناسبنا.
- يستطيع المستخدم أن يحجز سيارته مباشرة؛ مما تجعله لا يتأخر عن العمل أو الطائرة، وأن يصل إلى مكانه بدون تأخير في الموعد.
- يتيح لك اتخاذ القرار فيما بإمكانك الموافقة على السعر أم لا، أنت تعرف سعر الرحلة من البداية.
- يوفر التطبيق نظام الجي بي آس الذي يستطيع أن يحدد الموقع بسهولة.
- هناك وسائل عديدة داخل التطبيق للدفع مثل: عن طريق الدفع النقدي أو كروت الائتمان.
- يوفر التطبيق خدمة عملاء مميزة تعمل على مدار أربعة وعشرين ساعة.
- يتيح الموقع فرص عمل للشباب عن طريق الانضمام للشركة في مهنة سائق.
- يوجد الموقع في العديد من الدول، ويوجد مكاتب للموقع في محافظات عديدة.
- يعمل الموقع على ارضاء العملاء وراحتهم من خلال تقديم أنسب الخدمات لهم.
- يتيح الموقع لمستخدميه إمكانية إلغاء حجز رحلاتهم إذا أرادوا ذلك.
رقم تليفون خدمة عملاء كريم الإسكندرية
- يمكنك التواصل مع خدمة عملاء كريم بمدينة إسكندرية عبر الرقم : 0109055553.
- العنوان الخاص بكريم : جمال عبد الناصر، سان ستفانو، قسم الرمل، الإسكندرية.
هل الخدمة متوفرة فى محافظة اسيوط
ردحذفأنا نزلت البرنامج وكتبت البيانات من إمبارح العصر بس لسه مشتغلشي
ردحذفحسابي محصور بدون ما يوضح السبب الحضر من قبل الشركه
ردحذفالسلام عليكم انا كبتتن كريم
ردحذفانا دفعت المديونيه ولسه في رساله انك مدفعتش المديونيه وفي رساله بتقول انت محظور من الحجوزات النقديه ممكن اعرف المشكله في ايه
ولكم جزير الشكر
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته حضرتك انا امبارح كنت فى مشوار كلف ١٩ج اوك دفعت ٥٠ وسيبت الباقى فى المحفظة طلبت تانى المشوار كلف ١٣ وبيقولى مفيش حاجة فالمحفظة وقيل كدة كنت برضه سايبة ومكتوب عندى كله ٧٧ شوف بقى ده ايه تهريج
ردحذفالسلام عليكم انا متفعل في ااشرقيه وانتقلت الي الغردقه. ولا يوجد. مكتب او لا اعرف كيف اتواصل مع احد في الغردقه لكي. انقل عليه. لكي اعمل. ممكم. تواصل 01027267374
ردحذفأنا وصلت اوردر والعميل بعت شكوي وأنا اتعملي حظر بسب العميل دة وأنا كل ل عملتو ماقدرتش اكمل الرحلة حسيت بتعب فجأة واعتزت العميل وعملت انها رحلة هل هو دة سبب حظر حسابي
ردحذفابي أحدث رقم جوالي وحسابي محضور ورقم جوالي مقطوع ابي اغير رقم الجوال عشان افتح الحظر
ردحذفارجو ارسال عناوين وتليفونات مكاتب كريم بالجيزة
ردحذفحجزت سياره للذهاب الى الساحل الشمالي ولا صدقتوا معي
ردحذفانا مش عارف اخش علي البرنامج كابتن كريم عشان بيقولى انتا مسجل قبل كده
ردحذفسلام عليكم أنا كل أسبوع بدفع عموله مكتب ليه كده أنا مش استفاد منهم بأى نصيحه أو معلومه
ردحذفمشوار رحتو ب ١٦ جنيه
ردحذفورجعت نفس المشوار ب ٤٢ جنييييه
ومحدش من خدمة العملا بيرد عليا
يا جماعه عاوز اتواصل مع حد في شركه كريم
ردحذفلوسمح انا كابتن محمد مع حضرتك حضرتك كنت معي سيارة وانا بعتها. ثمار الان معي ومش عايز يفتح البرنامج الجامعي. مش عارف ليه. ممكن تساعدني. شكراا لحضرتك. 01270701776
ردحذفانا كابتن معاكم ومش عارف الاميل والباسورد كنت مسافر ومش فاكر اي حاجة حتر الموبيل اتوقف الحل ايه رقمي الجديد 01150584093
ردحذفالسلام عليكم ورحمة الله وبركاته لو سمحت انا عندى مشكلة انا كنت طلبت رحلة من العاشر من رمضان إلى التجمع الخامس وتم دفع حساب الرحلة بناء على الفاتورة وكان مبلغ 225جنيها ولما اطلعت على الفاتورة للرحلة المرسلة من الشركة اوبر لاقيتها 14جنيها مصريا فقط فأرجو من حضراتكم ارسال الفاتورة التى تم دفعها للكابتن وقيمتها 225كما
ردحذفبرجاء ارسال باسورد جديد انا كابتن ف كريم ونسيت الباسورد وشكراا
ردحذفالسلام عليكم
ردحذفاليوم قبلت رحله موجهه لمطار القاهره وعند دخولى المطار قد كان سيتم سحب الرخصه لمنع أوبر وكريم دخول المطار وتصالحت بمبلغ مائه جنيه وارفقت صوره الإيصال للدعم الفنى لكريم على الواتس أرجوا ان ترسلوا لى المائه جنيه وعدم قبول رحلات داخل مطار القاهره وشكرا
ارجوا من حضراتكم استرجاع مبلغ مائه جنيه لى لأننى كابتن كريم وقبلت اليوم رحله موجهه إلى مطار القاهره وعند دخولى المطار كان سيتم سحب الرخصه لعدم دخول اوبر وكريم للمطار وتصالحت بمبلغ مائه جنيه وأرسلت الإيصال لخدمه دعم كريم على الواتس ولم يتم الحل وأنا لا ذنب لى فى شئ المفروض لو فيه حظر دخول للمطار لماذا تقبل الشركه برحلات دخول المطار فرجاء استرجاع مبلغ المائه جنيه لى وشكرا
ردحذفانا محضور في كريم وفي المملكة العربية السعودية ابي افك الحضر
ردحذفالحمد لله تواصلت مع كريم وكان لي فىوس وما شاء الله ردوها علي طول... ما شاءالله كريم للشكاوي للله اكبر عليهم بيردوا علي طول...
ردحذفجزاكم الله خيرا
السلام عليكم ورحمه الله وبركاته انا عاطف احمد احمد كابتن فى كريم تم حظر الصفح لمده ٢٤ ساعه ومشعرف ليه البلوك ده اتعمل ممكن التوصل مع دعم الكابتن
ردحذفممكن حد يتواصل معي انا نسيت الرقم السري والبرنامج مش بيبعتلي رساله بالرقم الجديد ٠١٢٢٤٢٥٨٩٠٥
ردحذفحبيت احدث البرنامج الشركه قالت هنبعت الرقم السري وبقلبي اسبوع محدش سال
ردحذفعاوز اي رقم اتواصل به مع حضراتكم عندي مشكله تحويل ومش عارف احلها عماله اتواصل مع اي احد ما حدش عايز يتواصل معي يا ريت احد يتواصل معي
ردحذفالسلام عليكم انا عايز اسجل في كريم ممكن اعرف ازاي
ردحذفانا كنت شغال عادي لاقيت مره واحد بيقولي حسابك موقوف حاليا مش فاهم ليه واعمل ايه عشان يرجع تاني
ردحذف