-->

رقم خدمة عملاء فروع البريد المصري استعلامات 2021

رقم خدمة عملاء فروع البريد المصري استعلامات 2021
    خدمة عملاء البريد المصري؛ بالرغم من تطور أساليب التكنولوجيا الحديثة إلا أن البريد المصري لا يتم الاستغناء عنه، فالبريد المصري هو من أحد المؤسسات المصرية القديمة حيث تأسس عام 1865م، أصبح له مكانة مهمة بالنسبة للمواطنين لأنه يقدم المساعدة لهم من أجل تسهيل الخدمات التي يريدوها، أصدر البريد المصري أرقام خدمة العملاء للمواطنين لمساعدتهم للرد على الاستعلامات مثل تأخير الطرد أو متابعة الطرد، تقديم الشكاوى وغيره من الخدمات، عبر هذا المقال سنقدم أرقام خدمة عملاء البريد المصري.

    أرقام خدمة عملاء البريد المصري

    يقدم البريد المصري أرقام خدمة عملاء للتواصل مع البريد في أي وقت ومكان، من أجل الاستفسار عن أي سؤال دون الذهاب إلى هيئة البريد المصري، يتوافر في خدمة العملاء ما يقارب 55 موظف مختصين في الاستفسار والرد على العملاء.
    • رقم خدمة عملاء البريد المصري داخل مصر: 16789
    • رقم خدمة العملاء البريد المصري خارج مصر: 08008002800 / 0020235315900

    مواعيد عمل البريد المصري

    تعمل خدمة عملاء البريد المصري لمدة 6 أيام في الأسبوع من السبت إلى الخميس،يبدأ فتح المكاتب كل يوم من الساعة 9 صباحا إلى 1 ظهرا.
    شاهد: أرقام خدمة عملاء أوبر

    الخدمات التي يقدمها البريد المصري

    المراسلات: هي أقدم أنواع خدمات البريد المصري، هي عبارة عن إرسال الرسائل إلى الآخرين مقابل رسوم إما أن تكون طوابع أو مالا أو بالآلة المتوفرة في مكتب البريد.
    الحوالات البريدية: يستطيع تقديم خدمات لطريقة تحويل النقود الفورية، تنقسم الحوالات البريدية إلى 3 أنواع:
    • الحوالاتت الإلكترونية: يمكن للمواطن أن يرسل النقود في فترة قصيرة إلى الآخرين، ويتم الاستلام في نفس اليوم أو في بضع دقائق من مكتب أخر.
    • الحوالات الحكومية: هي عبارة عن رسوم يرسلها المواطن إلى المصالح الحكومية من أجل الحصول على مهام معين دون الذهاب أو بذل مجهود.
    • حوالات الخارجية: استلام نقود محوله من الخارج بعملة أخرى، يمكن استلامها عند وصلها المكتب في الحال.
    إقرأ : رقم خدمة عملاء كريم البريد السريع: هو عبارة عن خدمات مميزة تُقدم من قبل هيئة البريد المصري لمساعدة المؤسسات، البنوك وغيرها في إرسال الملفات والمنتجات والبضائع في الخارج والداخل في خلال 24 ساعة إلى 48 ساعة.
    الطرد: هو عبارة عن خدمة بريدية يتوفر بها إرسال أشياء بقيمة مالية كبيرة مرسلة من قبل هيئات أو أشخاص، تنقسم إلى نوعين:
    • الطرود الداخلية: يتم إرسالها داخل الدولة مقابل رسوم مالية بسيطة.
    • الطرود الخارجية: يتم إرسالها خارج الدولة مقابل رسوم مالية عالية.
    المستحقات: يمكن من خلاله دفع أو استلام المستحقات مثل المعاش، الدفع الإلكتروني، الفواتير، صرف الأذن. 
    دفتر التوفير: عبارة عن وثيقة تتواجد مع المودع، يتم تسجيل البيانات الخاصة بالمودع وكتابة عملية الاسترداد والإيداع فيها، يصل العائد إلى 8 %.
    الحساب الجاري: تقدم هذه الخدمة إلى أصحاب المؤسسات والتجار من أجل توفير مبالغ نقدية، والاستفادة منها أسبوعيا أو شهريا، يصدر من خلالها دفتر شيكات بدون رسوم.

    إرسال تعليق