خدمة عملاء بنك QNB؛ تم إنشا بنك قطر الوطني في عام 1964م، نصف ملكيته 50% تنسب إلى جهاز قطر الاستثماري، والنصف الآخر للقطاع الخاص 50%، أصبح يقدم خدمات تجارية مصرفية عن طريق شركة QNB حيث تضم الشركة فريق متميز في الخدمات المصرفية والاستشارية، يتواجد بنك قطر الوطني QNB في أكثر من 31 دولة في الثلاث قارات، تشتهر خدمة عملاء بنك قطر الوطني DNB بتقديم كافة الخدمات للعملاء على أكمل وجه، عبر هذا المقال سنقدم خدمة عملاء بنك QNB.
خدمات بنك قطر الوطني QNB
- يسمح بنك QNB بكشف الحساب الخاص بالعميل عن طريق ملف PDF.
- يمكن للعميل تحويل الحساب سواء كان حساب محلي أو دولي.
- يتيح فرصة دفع الفواتير حتى فاتورة الكهرباء من خلال استخدام البطاقة الائتمانية الخاصة بالعميل عن طريق الإنترنت بالإضافة إلى طباعة الفاتورة والاحتفاظ بها.
- تستطيع أن تأجل تسديد الأقساط التابعة للبطاقة الائتمانية دون دفع رسوم تأجيل.
- يوفر البنك إمكانية الحصول على دفتر توفير سواء بالعملة الاجنيبة أو العملة المصرية.
- يتيح البنك للعميل أن يحصل على القرض الذي يريده بكل سهولة؛ يمكنك الإطلاع علي خدمة عملاء البنك الأهلي.
شروط فتح حساب في بنك قطر الوطني QNB
الأوراق المطلوبة:- الحد الادنى للفئة العمرية هو 21 سنة.
- صورة الرقم القومي من البطاقة أو صورة جواز السفر للبالغين.
- الحد الادنى لفتح حساب في البنك دفع 1000 جنيه.
- يضاف العائد إلى حسابك الخاص ¼ سنويا؛ يمكنك متابعة خدمة عملاء بنك مصر.
أرقام خدمة عملاء بنك قطر الوطني QNB
- إذا كنت ترغب الاتصال بخدمة العملاء داخل مصر اتصل على : 19700 من الهاتف المحمول.
- إذا كنت ترغب الاتصال بخدمة العملاء داخل مصر اتصل على: 0020219700 من الخط الأرضي.
معرفة رصيد الحساب إلكترونيا
إذا كنت تريد خدمة معرفة رصيد الحساب الخاص لديك في البنك أولا:- افتح البريد الإلكتروني ثم ادخل الكود السري.
- أرسل على رقم 92777 كلمة ES ثم الإيميل.
- ثم اشترك بالخدمة المصرفية عن طريق الإنترنت.
- بعد ذلك سجل في خدمة الكشوفات عن طريق:
- الدخول على صفحة البنك ثم سجل الدخول.
- بعد ذلك ادخل على الخدمة لمصروفيه للبنك.
- أدخل اسم المستخدم وصورتك الشخصية والكود السري، ثم اختر كلمة ادخل.
- اختار كشف الحساب ثم ادخل معاد الكشف ثم اختر كلمة اضغط هنا.
الخط الساخن لبنك كيو ان بي
يمكنك التواصل بالخط الساخن لبنك كيو ان بي عن طريق الرقم الموحد : 19700.
فروع البنك الأهلي القطري بالقاهرة
- المركز الرئيسي بأشمون : وسط البلد - القاهرة دار أشمون - 5 شارع شامبليون.
- فرع الألفي : 14 شارع الألفى- 11111- وسط البلد- القاهرة.
- فرع الأوبرا: 42 شارع الجمهورية- ميدان الأوبرا- 11121- وسط البلد- القاهرة.
- فرع القصر العيني: 5 شارع القصر العينى- وسط البلد- القاهرة 11121.
- فرع باب اللوق: 6 ميدان الفلكى- باب اللوق- 11121- وسط البلد- القاهرة.
- فرع قصر النيل: 39 شارع قصر النيل- ميدان مصطفى كامل- 11121- وسط البلد- القاهرة.
- فرع طلعت حرب: رقم 10 شارع طلعت حرب – مبني ايفرجرين وسط البلد – 11121 – القاهرة.
- فرع باب الشعرية: 472 شارع بورسعيد- 11271- باب الشعرية- القاهرة.
- فرع السيدة زينب: 202 شارع بورسعيد- 11461- السيدة زينب- القاهرة.
- فرع مكرم عبيد: 86 شارع مكرم عبيد، بمدن نصر 11371 القاهرة.
- فرع أحمد فخري: ش رقم 40 أحمد فخري قطعة 126-الحي 6-11391-مدينة نصر.
- فرع عباس العقاد: 20 شارع ابو العتاهية امتداد شارع عباس العقاد. مدينة نصر -11471 القاهرة.
- فرع مدينة نصر: ش رقم 3 عباس العقاد-11371-مدينة نصر-القاهرة.
- فرع مصطفى النحاس: رقم 112 شارع مصطفى النحاس – المنطقة السادسة – المدخل الثاني – 11391 – مدينة نصر – القاهرة.
- فرع سيتي ستارز: رقم 2 ب شارع النزهة – بجوار الرقابة الإدارية – 11371 – مدينة نصر.
- فرع أسماء فهمي: ش رقم 32 الطيران-11371-مدينة نصر-القاهرة.
- فرع الشئون المالية (الماسة): ش رقم 2 أحمد الزمر-امتداد شارع ذاكر حسين-11471-مدينة نصر-القاهرة.
- فرع الطيران: 108 عمارة المني شارع حسن المأمون-المنطقة السادسة-11391-مدينة نصر-القاهرة.
- فرع الذاكر حسين: 17شارع النزهة ، عمارات رابعة الاستثمارى ، مدينة نصر – القاهرة 11371.
أريد التحدث الي خدمة العملاء
ردحذفالكرت بتاعي اتحرق ايه العمل وانا مسافر بره مصر
ردحذفاريد التحدث مع خدمه العملاء
ردحذفانا سحبت مبلغ ٢٠٠٠ج يوم٩-٤جالى رساله بسحب ٤٠٠٠
ردحذفبرن على خدمة العملاء مش عارف اوصل اتكلم مع حد خالص والخدمة غير موجوده بالكامل
ردحذفممكن حد من خدمة العملاء يرد عليا ضروري الفيزا واقفه وبتقولي الرقم السري الخاص غلط ونا اللي عامله بنفسي وده ايه ونا عاوز اسحب فلوس لاني محتاج فلوس ضروري بأسرع وقت ممكن حد يسعدني من خدمة العملاء
ردحذفياريت حد يرد عليا وده رقمي ممكن 01151690027
ردحذفاتصلت كتير جدا ومحدش بيرد من خدمة العملاء اكتر من ساعتين دون جدوى مفيش حد بيرد نهائى مع العلم فيه مشكلة كبيرة جدا فى حسابى
ردحذفده رقمى ياريت اى حد يتواصل معى ارجوكم
حذف٠١٠٦٢٩٠٩٧٥٠
محتاك حد يكلمنى من خدمه العملاء
ردحذفو بالمناسبه دائما لا أحد يرد من خدمه العملاء
وهذا عدم احترام واستهذاء بالعملاء
طبعا غير الاستغلال المادى فى ثمن الاتصال
عايز حد يكلمنى 01116530532
ارجو التواصل ع رقم 01006247936 لانى مش عارف أوصل لخدمة العملاء ومحدش بيرد
ردحذفلو سمحت انا سحبت 2000 جنيه ومتلوعش من المكنه جت رسالة اني اتخصم 2000
ردحذفوصلت لحل ايه علشان حصل معايا كده
حذفاكثر من 15يوم اتصالات ولا يرد أحد حرام استهتار بوقت الناس ومكالمات طويله دون أن يرد أحد استهلاك رصيد دون فائده
ردحذفمعايا مشكله في الكريدت كارت بقالها 4شهور
ومش عارف أتواصل مع مين
انا فرع محي الدين ابو العز
حرام عليكم
ردحذفخدمه ذى الزفت محدش بيرد من خدمه العملاء
ردحذفهو انتم ليه الله يحرقكم مش بتردوا ولا حتي بتشتغلوا انا روحت البنك اكثر من عشر مرات عشان اسال عن حوالة بقالها ٢٨ يوم مش عارفة اوصلها بنك زبااااااااااااااااااااالة
ردحذفاريد التحدث مع خدمه العملاء
ردحذفExtremely bad service
ردحذفUseless hot line
Your management should be completely changed.
أسوأ واقذر معامله وسوء خدمه فرع مدينتي إهمال ولامبالاة وتباطي رهيب جدا
ردحذفارجوالتواصل
ردحذفمعي
ارجوا التواصل مع من المدير المسؤل لشكوى ضد موظفه فى تمويل عقاري داخل البنك بالسب والتهديد لعدم إعطاء رشوه له
ردحذفبرجاء التواصل لشرح تفاصيل الشكوى المسؤل المباشر 01159361761
ردحذفصباح الخير.
ردحذفمستني فتح حساب من شهر
الفلوس بسحبها ورجعت المكنه تاني ايه الحل
ردحذفعوز حد يرد عليا من خدمه العملاء ع طول مشغول مع العلم ان عندي مشكله كبيره ارجو الرد
ردحذفارجو من خدمه العملاء الرد ديما مشغول مع العلم ان عندي مشكله كبيره ارجو الرد علىا
ردحذفانا مش فاهم ف اي بتفتحو ومفيش صوت وارن تاني مشغول وبعدين يرن تفتحو ومفيش صوت
ردحذفبعد اذن حضرتكم تردو عليا انا ف مشكله حقيقة
ارجو الرررررررررد عليا
ردحذفخدمه زباله هو في أي هيا فلوس الناس لعبه ف أيديكم مفيش رد مفيش حد عندو مسؤولية شويه انا دلوقتي معرفش فلوسي راحت فين وانتو ولا حياه لمن تنادي 😠😠😠😠
ردحذفولا حياه لمن تنادي.. بنك... ردو علينا هو احنا بنشحت منكم ٢٤ساعه مبتردوش ليه
ردحذفاحنا عملاء ف البنك يعني الخدمه المفروض تكون احسن من كده مليون مره
ياريت حد من خدمة العملاء يتوصل معنا مفيش حد عايز يرد بالساعه عالقون كدة حرام
ردحذفكنت قدمت استفسار بخصوص التمويل العقاري وقالولي هترد عليك خلال اسبوع وعدي اكتر من اسبوعين محدش رد عليا ممكن بعد اذن حضراتكم الاتصال بي ضروووري 01094962200
ردحذفلو سمحتم ممكن يكلمني 01115146013
ردحذفبصراحة انا طلبت تحويل حساب المعاش على البنك دى من اسبوعين وبتصل بخدمة العملاء بقالى على الانتظار نص ساعة بالضبط بصراحة واضح ان الخدة فى البن دى زفت انا هرجع فى كلامى لان مفيش احترام للناس اللى بتتصل وشكرا لخدمة العملاء
ردحذفانا عايزة اسأل عن التمويل العقارى لو انا موظفة واخدة قرض من بنك تانى ينفع اخد شقة فى التمويل العقارى والاستلام امتى وايه الأوراق المطلوبة والشروط
ردحذفبقولي اكتر من يومين باتصال بخدمة العملاء ولا احد بيرد سحبت من ماكينة البنك والعمليه اترفضت وتم خصم المبلغ من الرصيد
ردحذفرقم خدمة العملاء غير متاح
ردحذفللاسف رقم ١٩٧٠٠ ده باين عليه رقم وهمي.
ردحذفخدمة سية
الفيزا عندي فيها مشكله انا اتصلت كذا مره مش عارف اتوصل مع خدمه العملاء
ردحذفرقم خدمه العملاء سئ جدا
ردحذفالخدمه تحت الصفر بأمانه ربنا
ردحذفاقسم بالله اعلي قله ادب بقالي اكتر من ساعتين بحاول اتواصل مع خدمه العملاء ومش عارف
ردحذففعلا قلة ادب والله بقالى ازيد من اسبوع مش عارف اتواصل مع حد من البنك والفيزا عندى فيها مشكلة وعاوز حد يكلمنى وده رقمى ٠١٠٩١١٩١٤٣٥
ردحذفاقسم بالله العظيم انك بنك حقير وخدمه عملاء حقيره وعالم نصابه
ردحذفمحتاج رقم موبايل للتواصل علشان رقم الخط الساخن محدش بيعبر حد عليه وعلى طول انتظار وانا عندى مشكلة
ردحذفوده رقم تليفونى
ردحذف01000101038
اقسم بالله خدمة عملاء زفت ولا اي حد عارفين نتواصل معاه ايه أم القرف ده
ردحذفتقدمت بطلب لإصدار خطاب تجديد رخصة السيارة من ١٥ يوم ولم يتم الرد حتي الآن برجاء الافادة
ردحذفعيب كدا مبترودوش علي العملاء بتعكم
ردحذفالفيزا انسرقت وعايزه غيرها اطلب كام
ردحذفانا اسمي مريم فوزي متحولة من صندوق الاسكان علي البنك عايز اعرف اسمي اتحول ولا
ردحذفاسؤ خدمة عملاء شوفتها في حياتى بقالي اسبوع برن ومحدش بيرد دا احنا ناس بتكسبوا من فلوسنا
ردحذفلزم حضراتكم تحلوا مشكله خدمة العملاء
ردحذفياريت البنك يبعت اشعارات السحب على ال sms طالما بتخصم عليها عشرين جنيه كل شهر ... ولا هو نهب وخلاص
ردحذفانا عميله ف بنك qnb بقالى اكتر من 10 سنوات لكن بسبب تعامل الزفت من قبل موظفى فرع الذاكر حسين انا هلغى حسابى فيه بجد الموظفين هناك بيتعملوا بمنتهى قله الادب ولازم اعمل فى الفرع دة شكوى لانوا فرع منتهى الاقرف
ردحذفلو سمحتم محتاج حد يكلمني من خدمة العملاء ضروري 01152936506
ردحذفأنا عايزه حد من خدمة العملاء يتصل بيا
ردحذفخدمة عملا زي الزفت وبنك اجراءاته زفت الزفت
ردحذفاقسم بالله حاجه كده منتهى قلة الذوق والادب مفيش احترام للعملاء خالص وخدمة عملاء اقل ما يقال عليها زباله زباله زباله علشان اتواصل مع البنك اكتر من ساعة انتظار فى كل مكالمه ليه يعنى كده ده اسمه ذل ياريت مسئولين البنك يخله عندهم شويه ضمير هتتحاسبه يا استاذ انت وهو على مصالح الناس دى ربنا ينتقم من كل ذو سلطه ومستغلها
ردحذفانا المكينة سحبت الفيزا وانا محتاج الفيزا ضروري
ردحذف