رقم خدمة العملاء شارب
أبدت شركة شارب في الآونة الأخيرة تفوقا ملحوظاً، وظهر ذلك من خلال استطاعتها التكيف مع كافة الظروف التي أحاطت بها في تلك الفترة، ومواصلة الاتصال بشكل جيد مع عملائها، وتم ذلك من خلال قيامها باستقبال كافة المكالمات التي كانت ترد من قبل العملاء، هذا بالإضافة إلى إمكانية الرد على استفساراتهم وتساؤلاتهم التي كانت تُرسل لهم من خلال البريد الإلكتروني التابع للشركة.
- الاتصال علي الرقم الموحد علي مدار 24 ساعة طول أيام الأسبوع : 19319.
- من خلال رقم الواتس اب علي : 01101019319.
ايميل شركة شارب مصر
- للشكاوي والإقتراحات عبر البريد الإلكتروني : contactus@elarabygroup.com.
رقم خدمة عملاء شارب للغسالات
- للتحدث إلي خدمة العملاء لمالكي الغسالات علي الرقم الموحد :
هذا الرقم متاح أيضا لمالكي الثلاجات والتكييفات والبوتاجازات والميكروويف؛ وجميع الاجهزة الكهربائية
رقم خدمة عملاء تكييف شارب
تعد تكييفات شارب من افضل انواع التكييفات المنتشره في الأسواق بمختلف دول العالم، يتميز تكييف شارب بجودة التصنيع والتقفيل وسعره المناسب، كما توفر شركة شارب فريق خدمة عملاء خاص بالرد على كافة استفسارات وشكاوي العملاء المقدمة بخصوص التكييفات، يمكنك التواصل مع خدمة عملاء تكييف شارب من خلال احد الارقام التالية : 19319.ضمان شركة شارب
تقدم شركة شارب الكثير من الأجهزة والإلكترونيات الحديثة التي تهم كل بيت عصري، كما تتميز شركة شارب بتقديمها افضل الأجهزة بأجود الخامات، كما انها توفر لعملائها ضمان شامل علي جميع انواع الأجهزة، حيث تعمل جميع توكيلات شارب المتواجده في مختلف الاماكن في مصر علي تقديم كافة الأجهزة الكهربائية بشهادة ضمان معتمدة يتم تسليمها مع الجهاز، وتكون فترة الضمان بهذه الشهادة حتي 5 سنوات، حيث يمكنك للعميل خلال هذه المدة الحصول على كافة خدمات الضمان التي تحددها الشركة.تحميل تطبيق العربي جروب
تخصص شركة العربي تطبيق الكتروني لعرض وبيع جميع منتجات شارب، يمكنك شراء المنتجات المرغوب بها من العربي جروب عن طريق تحميل التطبيق من احد الروابط الإلكترونية التالية :مهام خدمة عملاء شارب
لم تقتصر خدمة عملاء شارب على استقبال تساؤلات العملاء والرد عليها فقط، بل كان هناك أكثر من وظيفة لها والتي منها ما يلي:
- استقبال تساؤلات العملاء واستفساراتهم.
- القيام بمهمة تحديد المواعيد الخاصة بالزيارات.
- يمكن من خلالها تحويل اتصال العميل بمركز الصيانة إذا تطلب الأمر ذلك.
- المتابعة المستمرة مع العملاء لتحقيق استفادتهم من الخدمة.
- إمكانية الرد على العميل مع شرح المعلومة أو الفكرة بأسلوب بسيط يستطيع تفهمه.
الخط الساخن لخدمة عملاء شارب
- خدمة عملاء شارب متاحة على مدار الـ 24 ساعة طوال أيام الأسبوع، سواء كانت عبر المكالمات الهاتفية أو من خلال البريد الإلكتروني، لذا فإنه في أي وقت يقوم العميل فيه بالتواصل معهم سوف يجد عناية كاملة من قبل فريق الخدمة، مع الإجابة على كافة الاستفسارات سواء كانت متعلقة بالمنتج أو ببعض المشاكل الموجودة فيه.
- وسوف يعمل هذا الفريق المتخصص على حل كافة العقبات والمشاكل التي تواجهك حتى إذ اضطر الأمر إلى إرسال فريق الصيانة للمنزل لمعرفة سبب المشكلة ومعالجتها، كما يقوم فريق خدمة عملاء شارب أيضاً بتعريف عملائهم بجميع العروض والخصومات المحدثة التي تقدمها الشركة والتي تجدها في الأغلب موجودة في المناسبات.