رقم خدمة عملاء فيرجن؛ الذي يبحث عنه الكثير من الأشخاص في حالة رغبتهم في الاستفسار عن العروض التي تقوم الشركة بتقديمها بجانب اقتراح بعض التطويرات للشركة وهناك جزء آخر يقابلهم عدة مشكلات يريدون تقديم شكاوى لكي يتم حلها وكل ذلك يتم من خلال رقم خدمة العملاء الخاص بالشركة، كما تعد هذه الشركة من أشهر وأكبر الشركات الخاصة بالاتصالات في المملكة العربية السعودية.
ارقام خدمة العملاء فيرجن
تعد شركة فيرجن من الشركات التي تُحدد تخصصها وهي متميزة في تقديم العديد من الخدمات منها: خدمات المكالمات المحلية، خدمات الرسائل النصية، كذلك أيضًا فإنها تقدم عدة عروض مختلفة عن باقي شركات الاتصال الاخرى، كما بذلت الشركة مجهود كبير جدًا في توفير رقم خاص بخدمة العملاء بناء عن طلب الكثير من الأشخاص وذلك لكي تتم عملية التواصل مع الشركة بسهولة وعدم الاحتياج للذهاب إلى مقر الشركة:
- يمكن ذلك من خلال الاتصال على الرقم الآتي: 1789.
- لكن هذا الرقم مُخصص لـ عملاء الشركة فقط وهناك رقم آخر تم تخصيصه لـ عملاء خارج الشركة هو: 96657000178.
طريقة شحن فيرجن عن طريق النت
كما تتميز شركة فيرجن بتوفير عدة طرق مختلفة للشحن حتى يستطيع العميل شحن الرصيد الذي يرغب به بكل سهولة وعدم مقابلة أي عقوبات حيث استمرت الشركة في إرضاء عملائها ويمكن الشحن عن طريق بطاقات أو عن طريق استخدام المصرف الراجحي ويمكن أيضً الشحن عن طريق الانترنت وذلك عن طريق اتباع عدة خطوات منها:- استخدام موقع فيرجن الخاص بها ومن ثم يقوم العميل بالدخول عليه واختيار خاصية الشحن السريع.
- الخطوة التالية هي ادخال رقم الشريحة المراد شحنها ومن ثم يقوم العميل بتحديد المبلغ المرغوب به وذلك عن طريق استخدام القائمة المنسدلة.
- النقر على خيار المتابعة إلى عملية الدفع.
- الخطوة الأخيرة هي إدخال البيانات الخاصة بالبطاقة الائتمانية ومن ثم يقوم العميل بـ متابعة التعليمات واتباع الخطوات تدريجيًا حتى تتم عملية الشحن.
كيفية شحن فيرجن عن طريق الهاتف
كما وفرت شركة فيرجن خاصية الشحن عن طريق استخدام الهاتف المحمول وذلك عن طريق:
- اولا يجب على العميل شراء بطاقة الشحن.
- ثانيًا الاتصال على الرقم *101#.
- ثالثًا يجب اتباع الخطوات التي ستظهر على الشاشة وإدخال رقم بطاقة الشحن.
- الخطوة الأخيرة هي ارسال الشركة رسالة تقوم بتأكيد نجاح عملية الشحن.