رقم دو؛ تعتبر شركة دو للاتصالات من اهم شركات الاتصال بالأمارات، بالإضافة الي ذلك حققت شركة دو نجاح وتطور مستمر في خدمات الهواتف المحمول، وأيضا أثبتت شركة دو نجاح ملحوظ في خدمات البث التلفزيوني والإذاعة على الأنترنت
ارقام خدمة العملاء دو وطرق التواصل معها
تعتبر شركة دو للاتصالات من أكثر الشركات التي لها عملاء، لذا تسهيلا علي جميع عملاء شركة دو للتواصل مع الشركة لتقديم الشكاوي أو للاستفسار أو البلاغات قامت بتخصيص أرقام لذا لتسهيل التواصل مع الشركة وسرعة حل المشكلة التي توجه أي عميل، ومن ضمن طرق التواصل مع شركة دو للاتصالات:- يمكنك التواصل مع شركة دو للاتصالات من خلال الرقم الخاص بخدمة العملاء: 155 أومن خلال هذا الرقم أيضا : (800 155).
- يمكنك التواصل مع شركة دو الاتصال من خارج الإمارات للاستفسار من خلال هذا الرقم: +971 5 55678155.
- يمكنك أيضا التواصل مع شركة دو للاتصالات من خارج الأمارات من خلال هذا الرقم أيضا: 00 971 4 390 5555 .
- يمكنك أيضا التواصل مع شركة دو للاتصالات من خلال الكود المخصص لخدمة العملاء الخاص بطريقة للرد الآلي من خلال هذا الكود :(#177*).
- ويمكنك أيضا التواصل مع الشركة من خلال الصفحة الرسمية على الفيس بوك أو صفحة التويتر أو صفحة الانستجرام بالإضافة الي إمكانية التواصل من خلال الأرقام السابقة على الواتس أب
- وتوفر الشركة أيضا شركة دو طرق خدمة الاستفسار عن مبيعات الطلبات من خلال المواقع على الأنترنت ، ويمنك أيضا التواصل من خلال البوابة إلكترونية لتقدم الدعم، والتي توفر العديد من الخدمات في مجال الإنترنت وخدمات دفع الفواتير والرصيد أيضا والاتصال المنزلي .
- ويمكنك أيضا التواصل مع شركة دو للاتصالات من خلال البريد الإلكتروني الخاص بالشركة، ورقم صندوق البريد الخاص بالشركة: 502666 .
اكواد خاصة بشركة دو
تسهيلا على جميع عملاء شركة دو، قامت الشركة بتخصيص بعد الاكواد لتقديم بعض الخدمات لجميع العملاء، ومن ضمن هذه الاكواد:- لخدمة تحويل رصيد إلى رقم آخر يمكنك استخدام هذا الكود: * 121 * الرقم المحول * المبلغ #.
- لخدمة معرفة الرصيد المتبقي يمكنك استخدام هذا الكود: 135.
- لإلغاء جميع العروض التي اشتركت فيها يمكنك اسأل رسالة فارغة إلى هذا الرقم : 5293.
طريقة تتبع الطلب من شركة du
توفر شركة دو لعملائها الكثير من الأجهزة بالإضافة إلى خدمات الاتصالات والانترنت، كما تتيح لعملائها إمكانية تتبع الطلب بكل سهولة إلكترونياً، وذلك لمعرفة مكان الشحنه ومعرفة موعد وصولها، يمكنك تتبع طلبك من شركة دو عن طريق :
- الدخول على الرابط الإلكتروني التالي : https://shop.du.ae.
- ثم قم بكتابة رقم طلبك ورقم الهاتف.
- ثم قم بالضغط على تتبع طلبك.
طريقة إلغاء الاشتراك في خدمات دو للاتصالات
توفر شركة دو للاتصالات لعملائها الكثير من الانظمة والخدمات المميزه التي تناسب الجميع، وتتيح للعملاء إمكانية إلغاء الاشتراك في الخدمات بكل سهولة، وذلك من خلال تحميل التطبيق الإلكتروني الخاص بشركة من الرابط التالي :
- رابط أجهزة الاندرويد : هنا.
- رابط أجهزة الايفون : هنا.
- قم فتح التطبيق بعد التحميل.
- ثم قم بالضغط على قائمة الاشتراكات.
- ثم قم بالضغط على الاشتراك المرغوب إلغائه.
- ثم قم بالضغط على إلغاء الاشتراك.
التواصل مع شركة دو للاتصالات اون لاين
هناك بعض مواقع التواصل الاجتماعي الخاصه بشركة دو للاتصالات، يمكنك التواصل مع شركة دو وتقديم الشكاوي والمقترحات من من خلال احدي هذه المواقع :
تعليقات: 0
إرسال تعليق