رقم زين السعودية واتساب، تعتبر شركة رنين من أهم شركات الإتصالات الموجودة في المملكة العربية السعودية ، وتعد الشركة الشركة رقم 3 التي تختص في الإتصالات في السعودية ، تم إنشاء شركة رنين في عام 2008م ، وهي شركة مساهمة سعودية ، ويعتبر المقر الرئيسي للشركة في مدينة الرياض ، وفي هذا المقال سوف نتناول كل ما يتعلق رقم الواتساب الخاص بشركة زين السعودية.
أرقام خدمة عملاء زين السعودية
|
رقم زين خدمة العملاء للشكاوي |
|
|
رقم هاتف الإدارة الرئيسية |
966592411111+ |
|
رقم جوال خدمة العملاء الموحد |
966590000959+ |
|
رقم مبيعات زين أعمال |
8001010800 |
|
خدمة عملاء زين أعمال |
966590014477+ |
|
رقم الخدمات التسويقية |
8001010001 |
|
هاتف شبكة زين |
959 |
|
رقم جوال المستثمرين |
966592448888+ |
رقم زين السعودية واتساب
خصصت شركة زين zain السعودية رقم خاص لتواصل عملاء الشركة معها عبر تطبيق واتساب ، وتم تخصيص هذا الرقم للتسهيل على عملاء الشركة وتوفير سعر المكالمة على العملاء فبدل من مكالمة الشركة يمكن مراسلتهم عبر تطبيق الواتساب من خلال الرقم التالي : 00966590005959 .
عند بدأ مراسلة خدمة العملاء يتم الرد في الحال.
خدمة عملاء شركة زين السعودية
وفرت شركة زين الكثير من الطرق ويتم التسهيل على العميل للتواصل مع الشركة ومن تلك الطرق ما يلي :
- عندما يريد العميل الاتصال بالشركة من خلال أي خط من خطوط شركة زين يتم الاتصال على الرقم 959 أو الرقم
- عندما يريد العميل الاتصال بالشركة من خلال أي خط غير خطوط شركة زين يتم الاتصال على الرقم
- عندما يريد العميل الاتصال بالشركة من خلال رقم تليفون أرضي يتم الاتصال على الرقم 966590014477 أو الرقم
- عندما يريد العميل أن يتواصل مع إدارة شركة زين بالسعودية يتم الإتصال على الرقم 966592411111+.
- يمكن التواصل عبر الموقع الرسمي للشركة على مواقع الإنترنت.
عنوان زين zain السعودية
- العنوان : واحة غرناطة للأعمال ؛ داخل مبنى 3 أ ؛ الرياض ؛ المملكة العربية السعودية.
- صندوق بريد : 295814
- الرياض : 11351
أهم خدمات خدمة عملاء زين السعودية
- تقديم شكوى او مقترحات تخص العملاء.
- معرفة رقم زين السعودية.
- خدمة الدعم الفني للتعرف علي أسعار العروض والباقات الجديدة.
- متابعة للعروض أول بأول.
- الإستفسار عن أى شء متعلق بمشكله تخص شبكة زين.
دوام خدمة عملاء زين
- الفترة الأولى : من السبت إلى الخميس الساعة 11 صباحاً إلى 5 مساءاً.
- الفترة الثانية : من الساعة 9:30 مساءاً إلى 2 صباحا.
- تعمل خدمة العملاء علي مدار 24 ساعة يوميا؛ طوال أيام الأسبوع.
عروض شركة زين السعودية
قامت شركة زين بتوفير العديد من العروض لعملاء الشركة ، وتلك العروض تنتسب الكثير من الناس ،وفرت شركة زين عروض على الانترنت ، وتلك العروض مختلفة الاسعار لكي تناسب العديد من الفئات المختلفة ، ومن أهم تلك العروض ما يلي :
- باقة 20 جيجا بايت ، وسيكون سعر تلك الباقة حوالي 100 ريال سعودي ، وتلك الباقة تقدم للعميل 20 جيجا بايت في خلال الشهر.
- باقة 100 جيجا بايت ، ويكون سعر تلك الباقة حوالي 160 ريال سعودي ، وتلك الباقة تقدم للعميل 100 جيجا بايت في خلال الشهر.
- باقة 150 جيجا بايت ، وسيكون سعر تلك الباقة حوالي 225 ريال سعودي ، وتلك الباقة تقدم للعميل 150 جيجا بايت في خلال الشهر.
- الباقة الغير محددة وتتميز تلك الباقة أنها تقوم بتقديم إنترنت للمشتركين على مدار الشهر بشكل غير محدود ويكون سعر تلك الباقة حوالي 325 ريال سعودي.
- باقة زين للانترنت وتلك الباقة تكون إضافية تقدم 20 جيجا بايت.
- باقة زين للانترنت وتلك الباقة تكون إضافية تقدم 50 جيجا بايت.
- باقة زين للانترنت وتلك الباقة تكون إضافية تقدم 100 جيجا بايت.
شروط الحصول على باقات زين للانترنت
يوجد بعض الأحكام والشروط التي قامت شركت زين بالإعلان عنها لكي يتم الحصول على باقة الإنترنت ومن تلك الشروط ما يلي :
- يجب أن يقوم العميل بالالتزام بالحد اليومي الذي يستخدم فيه الإنترنت ، وعندما يقوم العميل باستخدام أكثر من هذا الحد يتم تخفيض سرعة الإنترنت.
- لا يمكن أن يقوم العميل باستخدام سياسة الاستخدام العادل لباقة.
- يجب أن يقوم العميل بتجديد الباقة عند انتهاء الصلاحية الخاصة بها.
- عندما ينفذ الوقت الخاص بالباقة يتم تجديد الباقة تلقائياً.
الإنجازات التي حققتها زين السعودية
- أول شبكة تطلق خدمات الجيل الرابع 4G/LTE.
- أول مشغل في الشرق الأوسط يطلق خدمات 5G.
- أول مشغل في يحصل على شهادة الجودة العالمية ISO 27001.
- أول مشغل في يحصل على شهادة الجودة العالمية ISO 14001.
وفي نهاية هذا المقال يكون القارئ على معرفة كاملة بكل ما يخص رقم زين السعودية واتساب ، وأهم عروض الإنترنت والباقات التي توفرها الشركة ، والشروط والأحكام الخاصة بباقات الانترنت ، وخدمة العملاء الخاصة بالشركة.