-->

رقم بلاغات و شكاوي وزارة التجارة السعودية الموحد المجانى 1443

رقم بلاغات و شكاوي وزارة التجارة السعودية الموحد المجانى 1443

    رقم بلاغات وزارة التجارة السعودية، تعتبر وزارة التجارة من أهم الوزارات السعودية، حيث تعتبر التجارة هي أساس الاقتصاد السعودي، ولهذا قامت الوزارة بوضع رقم موحد تقوم من خلاله باستقبال الشكاوي والإستفسارات الخاصة بالتجارة والمستهلكين لحمايتهم.

    وزارة التجارة السعودية

    ما هو البلاغ التجاري

    • هو بلاغ يتم تقديمة من أشخاص قد تعرضوا لبعض المشاكل مع التجار، ويمكن الإبلاغ عن هذه الشكاوى من خلال الموقع الالكترونى لوزارة التجارة، حيث يتم الاتخاذ بهذه الشكاوي ومحاسبة المخالفين لحقوق المستهلك ومخالفة القوانين.

    وتساعد هذه البلاغات في حماية المستهلك من جشع التجار، ويمكن من خلال الموقع متابعة البلاغات المقدمة، ويتم ذلك من خلال الموقع الالكتروني أو بعض الطرق الأخرى والتي سوف نتعرف عليها فيما يلي:

    • يمكن تقديم بلاغ تجاري لوزارة التجارة من خلال رقم الهاتف الموحد التي تضع الوزارة.
    • من خلال الموقع الرسمي لوزارة التجارة السعودي حيث يتيح إمكانية تقديم بلاغ بشكل إلكتروني.
    • يمكن تقديم الشكوى من خلال الموقع الالكتروني، ويكون ذلك من خلال ملئ النموذج الذي تضعه الوزارة على الموقع الإلكتروني.

    خطوات تقديم بلاغ إلكتروني

    • التسجيل على موقع وزارة التجارة والصناعة.
    • قم بإختيار وزارة التجارة ثم اختار اتصل بنا.
    • قم بتسجيل البيانات الخاصة بالعميل مثل الاسم ورقم الهوية ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني المستخدم.
    • يجب بتسجيل رمز التحقق المرئي وبعدها قم بالضغط على إرسال.

    رقم شكاوى وزارة التجارة السعودية

    • قامت وزارة التجارة وضع رقم موحد لتقديم البلاغات من خلال، وذلك لتلقي البلاغات ويعمل هذا الرقم طوال الأسبوع من الساعة 00 صباحاً وحتى الساعة 4.00 عصراً.
    • بينما يوم الجمعة والسبت إجازة رسمية.
    • يتم الاتصال على الرقم الموحد لتقديم البلاغات من أي هاتف محمول أو أرضي على الرقم: 1900.

    الرقم الموحد لوزارة التجارة السعودية

    • قامت وزارة التجارة بوضع رقم موحد للاستفسار من خلال الرقم 920000667، كما يتيح الرقم القيام بإلغاء الخدمة الإلكترونية أو تفعيلها مرة أخري.

    طرق التواصل مع وزارة التجارة السعودية

    للتواصل مع وزارة التجارة السعودية، يتم الاتصال على بعض الطرق وهي:
    • يمكن الذهاب لوزارة التجارة بشكل مباشر والاستفسار من العاملين هناك.
    • يمكن مراسلة الوزارة من خلال الإيميل الإلكتروني الذي وضعته الوزارة وهو: Cs@mci.gov.sa
    • كما يمكن التسجيل في الموقع الإلكتروني الذي وضعته الوزارة، وإرسال الشكاوى والإستفسارات عن طريق ممثلي خدمة العملاء، وهذا الرقم الإلكتروني هو: من هنا.

    استعلام عن مخالفة وزارة التجارة

    • يمكن تقديم الشكاوى الخاصة من خلال وزارة التجارة، ومتابعة هذه الشكاوي والإستفسارات الخاصة بالسجل التجاري من خلال الموقع الالكتروني، ويكون ذلك من خلال بعض الخطوات:
    • يتم تسجيل الموقع الإلكتروني الخاص بوزارة التجارة والصناعة.
    • قم باختيار الخدمات الإلكترونية لوزارة التجارة.
    • قم بإختيار جميع الخدمات، واختيار منها خدمات أخرى.
    • يتم الدخول للخدمات الأخرى وأختيار الإستفسار عن المخالفات التجارية.
    • قم بتسجيل رقم السجل التجاري ورقم الرخصة للبلدية.
    • قم بالبحث من خلال الموقع على عرض المخالفات وتسجيل رقم الهوية لمعرفة المخالفات ومتابعتها.

    تقديم بلاغ مخالفة تجارية عبر تطبيق وزارة التجارة

    • يمكن من خلال تطبيق الالكتروني لوزارة التجارة توفير طريقة لتقديم بلاغات للمخالفين في مجال التجارة، مع إرفاق صورة بنوع المخالفة وتحديد العنوان الدقيق للتاجر، ويكون ذلك من خلال إتباع بعض الخطوات مثل:
    • يمكن تنزيل البرنامج على الهاتف من خلال الآب ستور أو جوجل بلاي.
    • تشغيل التطبيق من خلال تسجيل البيانات والضغط على + الموجودة أسفل التطبيق.
    • قم بإختيار نوع المخالفة التي ترغب في تقديم بلاغ بشأنها.
    • قم بتعبئة بيانات المخالفة واختيار ارسال نموذج.
    • يتم ارسال رقم الشكوى لمتابعتها.

    إرسال تعليق