-->

رقم وزارة الصحة الأردنية الخط الساخن الموحد 2022

رقم وزارة الصحة الأردنية الخط الساخن الموحد 2022

    رقم وزارة الصحة الأردنية، تعتبر وزارة الصحة من أهم الوزارات داخل الأردن، والتي تهتم بالمشاكل الصحية للمرضى، ولهذا أطلقت وزارة الصحة بالأردن رقم موحد للتواصل من خلاله بين المرضى والعاملين في القطاع لتقديم الشكاوي والإستفسارات، كما وضعت وزارة الصحة موقع إلكتروني ووضع كافة التفاصيل الخاصة بالمريض وكل ما يخص وزارة.

    وزارة الصحة الأردنية

    الخط الساخن الخاص بوزارة الصحة الأردنية

    • أطلقت وزارة الصحة اليوم الأربعاء الرقم الموحد الخاص بالوزارة، وذلك في حضور كلاً من وزير الإتصالات وتكنولوجيا المعلومات مجد شويكة، وأيضاً أمين عام وزارة الصحة الدكتور ليل الفايز وكبار المسؤولين داخل الوزارة.
    • وقد أعلن الدكتور محمود الشياب أثناء حفل إنطلاق خدمة الخط الساخن بأن الوزارة قد تضامنا الوزارة مع وزارة الاتصالات عن طريق مركز الاتصالات هذه الخدمة لتلبية احتياجات المواطنين، واستقبال الشكاوي والإقتراحات.
    • وضعت وزارة الصحة خطة ترويجية لخدمة الخط الساخن والموقع الإلكتروني لتعريف المواطنين بأهمية الخدمات المقدمة من وزارة الصحة.

    أهمية الخط الساخن بوزارة الصحة الأردنية

    • تحاول وزارة الصحة توفير سبل الراحة للمواطنين من خلال الخدمات التي تقدمها الوزارة والتي من أهمها رقم الخط الساخن الإستقبال الشكاوى والاستفسارات، والتواصل مع ممثلي خدمة العملاء التي قامت الوزارة بأعينهم واختيارهم على أعلى مستوى.
    • يساعد الخط الساخن في التواصل مع جميع الخدمات الخاصة بالوزارة، وكذلك التواصل مع مراكز الرعاية الصحية والمستشفيات والصيدليات الموجودة في الأردن.
    • تتيح الوزارة معرفة أماكن المستشفيات ومراكز العلاج والصيدليات وجميع الأماكن الخاصة باللقاحات.
    • وقد أعلن وزير الصحة بأنه سيتم قريباً انطلاق تطبيق خاص بالوزارة يتناسب مع الهواتف الذكية، وذلك لتسهيل جميع الخدمات للمرضى.

    كيفية التواصل مع وزارة الصحة

    قامت الدكتورة فاطمة حماد مسؤولة التكنولوجيا والمعلومات بتوضيح أهمية الخط الساخن والموقع الإلكتروني الخاص بالوزارة، لتوضيح الخدمات المتاحة داخل وزارة الاتصالات، أهميته بالنسبة للمرضي:

    • البريد الإلكتروني: moh.gov.jo
    • الخط الساخن: 065004545.
    • وقد أكدت وزيرة الصحة أن الخط الساخن يمكن من خلاله التواصل مع جميع الخدمات الموجودة داخل الوزارة، ومحاولة تلبية احتياجات المواطنين الاردنيين، والاستفسار والشكاوي أو المشاكل التي تواجه المواطن الذي يمتلك تأمين صحي، أو طوال أيام الأسبوع وفي خلال 24 ساعة، كما يمكن متابعة الشكوى من خلال الموقع الإلكتروني.

    إرسال تعليق