رقم خدمة عملاء تطبيق الحصن في الإمارات، يعتبر تطبيق حصن من أهم التطبيقات التى تم وضعها في دولة الإمارات، حيث يستخدم التطبيق في متابعة الحالة الصحية للمواطنين والمقيمين داخل دولة الإمارات، وقد تم وضع رقم للتحدث مع خدمة العملاء للاستفسار وتقديم التساؤلات في حالة وجود أي مشكلة، وفي هذا التقرير سوف نتعرف على رقم خدمة عملاء تطبيق الحصن.
التواصل مع تطبيق الحصن بالامارات
اذا كان لديك أي استفسار أو شكوي او اقتراح خاص بتطبيق الحصن؛ يمكنك التواثصل عبر كالا من :
|
طرق التواصل |
|
|
800HOSN أي (8004676) |
رقم الهاتف |
|
info@alhosnapp.ae |
ايميل الكتروني |
- رقم الهاتف الموحد : 8004676.
- البريد الإلكتروني : info@alhosnapp.ae.
رقم خدمة عملاء تطبيق الحصن في الإمارات
اشتهر تطبيق حصن في الإمارات بأهميته الكبيرة، حيث لاقي نجاحاً باهراً في خدمة المواطنين لمتابعة حالتهم الصحية، ولهذا يبحث الكثير من الأشخاص عن رقم للتواصل من خلاله مع خدمة عملاء تطبيق الحصن، ويتم ذلك من خلال طرق التواصل التالية:
- يتم التواصل مع خدمة عملاء تطبيق حصن من خلال الاتصال بالأرقام التالية: 8004676.
- حيث يتم تقديم الشكاوى والاستفسارات الخاصة بالمواطنين من خلال التطبيق.
طرق أخرى للتواصل مع تطبيق حصن
مع انتشار تطبيق حصن واهتمام المواطنين بالتطبيق، أصبح التواصل مع التطبيق أمر هام للغاية، ولهذا يبحث المواطنين عن طرق التواصل مع خدمة العملاء داخل الإمارات لاستقبال الشكاوى والاستفسارات اللازمة، وهناك عدة طرق يمكن من خلالها التواصل مع خدمة عملاء التطبيق وهي:
- يمكن للمواطنين التواصل مع خدمة عملاء تطبيق حصن من خلال استخدام البريد الإلكتروني التالي: info@alhosnapp.ae
- التواصل عن طريق الموقع الإلكتروني لتطبيق حصن بشكل مباشر الذي يتم الدخول عليه من هنا.
ما هو تطبيق الحصن الإماراتي؟
يعتبر تطبيق حصن من أهم التطبيقات الهامة التى قامت دولة الإمارات بوضعها في فترة انتشار فيروس كورونا المستجد، ويعمل التطبيق في تقديم العديد من الخدمات المهمة للمواطنين والتى من أهمها:
- يتم إستخدام التطبيق من أجل حماية المقيمين والمواطنين داخل دولة الإمارات من خطر انتشار فيروس كورونا المستجد.
- يعمل التطبيق على تنبيه الأشخاص المصابة بالفيروس لسرعة الاستجابة للعلاج وإجراء كافة التحاليل اللازمة، حيث يساعد التطبيق في الكشف عن الفيروسات بطريقة سهلة وبسيطة.
- يتم متابعة المختلطين المصابين بفيروس كورونا عن طريق تطبيق الحصن، حيث يتم التواصل مع المختلطين المصابين وعمل الفحوصات اللازمة لاكتشاف الفيروس، إلى جانب معرفة الاحتياطات اللازمة للسيطرة على الفيروس.
- يتم استخدام التطبيق عن طريق البلوتوث وهي من التقنيات الحديثة التى تستخدم من خلال تتبع الاتصال بالمواطنين المصابين ، ويتم استخدام الألوان في تحديد المصابين.
- يتيح تطبيق الحصن التعرف على نتائج فيروس كورونا بطريقة سهلة وبسيطة.
- يتيح تحميل التطبيق على جميع الأجهزة المحمولة داخل دولة الإمارات.
طريقة عمل تطبيق الحصن
يعتمد تطبيق الحصن على تقنيات حديثة مثل تقنية qr وهي تقنية خاصة بالبلوتوث والتي تساعد في الكشف عن فيروس كورونا المستجد، من خلال استخدام الألوان، حيث يعمل التطبيق على وضع نظام الترميز الذي يستخدم الألوان لتحديد الحالة الصحية للأشخاص، وتعرف دلالة الألوان بالتالي:
- يعبر اللون الأخضر عن نتيجة الاختبار السلبية، مما يسمح للشخص بالتحرك بحرية ودخول الأماكن العامة بسهولة.
- يعبر اللون الرمادي على أن المستخدم للتطبيق تحت الإختبار وفي إنتظار النتائج.
- يعبر اللون الأحمر عن اصابة الشخص بفيروس كورونا، مما يجب عليه التوجه لأقرب مستشفى عزل تابع لها المنطقة للحصول على العناية الصحية اللازمة، وتجنب الأماكن العامة.
- يعبر اللون العنبري عن اختلاط المواطن بمصاب كورونا، ولهذا يجب عليه الالتزام بالاحتياطات اللازمة مع التوجه لعمل الفحوصات اللازمة.
وفي نهاية الامر عند حدوث أي مشاكل تطبيق حصن يفضل الاتصال على رقم خدمة العملاء لتطبيق حصن لحل المشاكل وتقديم الاستفسارات اللازمة لمحاولة حلها في أقرب وقت.