خدمة عملاء نورتون، نورتون هو أفضل البرامج المضادة الفيروسات التي تم إنشاؤها للحفاظ على معلوماتك من الأختراق، وقد تم إصدار برنامج نورتون في عام 2006 عن طريق شركة سيمانتيك الأمريكية، ويعتبر برنامج نورتن من أهم البرامج المستخدمة في مجال التكنولوجيا لمقاومة الفيروسات والإختراقات لحماية الهواتف المحمولة والانترنت، وقد تم وضع خدمة عملاء للتواصل مع شركة سيمانتك لعلاج المشاكل التي تواجه المبرمجين.
رقم خدمة عملاء نورتون
هناك بعض الطرق التي يمكن التوصل من خلالها مع المسؤولين عن شركة سيمانتيك، وتقديم الاستفسار عن برنامج نورتون، وأبرز طرق التواصل هي:
- رقم هاتف خدمة عملاء نورتون هو: 55-843-9073.
التواصل مع دعم نورتن مجانا
يمكنك التحدث مع الدعم الفني لبرنامج نورتن مجانا عبر إتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلي الموقع الرسيم الخاص بـ برنامج نورتن : هنا
- إختيار المشكلة المتعلقة بك مع البرنامج.
- سوف يتم تحويلك إلي التحدث مع خدمة العملاء.
مواعيد عمل Norton خدمة العملاء
ساعات العمل :- يوم الإثنين إلي الجمعة : من الساعة 9 صباحا إلي 5 مساء " المملكة العربية السعودية ".
- يوم الإثنين إلي الجمعة : من الساعة 10 صباحا إلي 6 مساء " الإمارات العربية المتحدة ".
مميزات برنامج نورتون
هناك العديد من المميزات التي توجد في برنامج نورتون، و أبرز هذه المميزات مايلي:
- يأتي البرنامج بواجه بسيطة وسهلة الإستخدام.
- يتيح التطبيق قفل الهاتف نهائياً في حالة فقدانه، وذلك عن طريق ارسال رسالة نصية.
- في حالة إزالة بطاقة السيم من الجهاز يصعب فتحه مرة أخري وذلك لتجنب حالات السرقة.
- في حالة فقدان الجهاز سوف يطلق صافرة إنذار لتحديد المكان.
- يتم استخدام الذكاء الصناعي الموجودة للقضاء على الفيروسات التي تهاجم الهاتف.
- يوفر لك البرنامج خدمة التحقق من بطاقة الذاكرة في حالة وجود تهديدات بالفيروسات عند توصيل الجهاز بجهاز آخر.
- يمنع اختراق كلمة السر الخاصة بك.
عيوب برنامج Norton mobile security
يوجد بعض العيوب التي تواجه برنامج نورتون، وهذه العيوب هي:
- في بعض الأحيان يكون البحث عن الفيروسات يتم بشكل بطئ.
- يستهلك البرنامج مساحة كبيرة من رام الجهاز، ولهذا تحتاج لاستخدام برنامج يتخلص من الملفات الغير مفيدة لتحرير سعة الرام.
- يؤثر برنامج الرام على الهاتف بشكل كبير، مما يجعلك تبحث عن بعض التطبيقات التي تساعد في تسريع الجهاز.
- يؤثر البرنامج في إستهلاك البطارية، وبالتالي العمر الإفتراضي لها.
العنوان البريدي لخدمة عملاء نورتون
- NortonLifeLock Ireland Limited
- Ballycoolin Business Park
- Dublin15
- Blanchardstown
- Ireland