كيفية تغيير رقم الجوال في حساب المواطن في السعودية؛ من ضمن الأمور التي يحتاج إليها المستفيدين من ذلك الدعم، حيث من الممكن أن يكون للمستفيد رقم آخر يريد أن يقوم بإضافته أو تم تغيير الرقم ويريد أن يسجله على الحساب، لذلك تتوفر الطريقة البسيطة التي يمكن من خلالها تغيير الرقم عبر الإنترنت وبدون الذهاب لأي مكان، كما يمكنك أن تستفيد من الكثير من الخدمات الأخرى المتوفرة للتعديلات على الحساب.
كيفية تغيير رقم الجوال في حساب المواطن في السعودية
لكي تقوم بتغيير الرقم يمكنك أن تتبع الخطوات التالية:
- أولا ادخل على الموقع الرسمي الخاص ببرنامج حساب المواطن.
- انقر فوق دخول المتوفرة أعلى الصفحة.
- اكتب اسم الشخص المستفيد وكذلك رقم الهوية الخاص به.
- سجل كلمة المرور ومن ثم اكتب رمز التأكيد.
- انقر على تسجيل الدخول الموجودة أسفل الصفحة.
- اختر بيانات المستفيد من الصفحة الرئيسية.
- حدد تغيير رقم الجوال.
- اكتب كافة البيانات التي تطلب منك.
- تاريخ الميلاد الهجري.
- رقم الهوية الوطنية.
- محل الإقامة.
- رقم الهاتف الجديد.
- تاريخ انتهاء بطاقة الهوية للمستخدم.
- بعدها قم بالضغط على تغيير المتواجدة أسفل الصفحة.
- يمكنك بذلك أن تقوم بتغيير الرقم من القديم للجديد بكل سهولة.
متطلبات تغيير الرقم القديم بآخر حديث
يمكنك أن تقوم بتغيير الرقم ولكن طبقا للمتطلبات التالية:
- من الواجب أن يكون الهاتف مستخدم من قبل أحد الأشخاص التي تستفيد من الضمان الاجتماعي.
- الرقم الجديد غير مسجل ببرنامج حساب المواطن وخاص بحساب شخص آخر، حيث أنه يجب أن يكون أول استخدام عليه.
- إدخال التاريخ الهجري لكي يتم تغيير رقم الهاتف.
- إدخال الرقم الجديد مرتين لكي يتم التحديث.
نسيان رقم الجوال بحساب المواطن
يمكنك أن تسترد الرقم المستخدم بحساب المواطن عند النسيان عن طريق الخطوات التالية:
- اتصل على الرقم المجاني الخاص بخدمة العملاء: 19912.
- قدم الطلب الخاص بالتواصل مع موظف الخدمة.
- أعطي الموظف رقم الحساب على برنامج حساب المواطن وكذلك رقم الهوية.
- بالتالي سوف يتم التحقق من البيانات ومن ثم سوف يتم إعلامك بالرقم أو تغييره حسب الرغبة.