استعلام عن مديونية موبايلي برقم الهوية 1445

استعلام عن مديونية موبايلي برقم الهوية من ضمن الخدمات التي تتوافر من قبل شركة موبايلي بالمملكة العربية السعودية، حيث أنها من الخدمات التي يحتاج لاستفادة منها الكثير من الأفراد وكذلك الشركات التي تتعامل بخدمات الاتصالات اللاسلكية، حيث من الممكن أن يتم التعرف على كافة الفواتير المطلوبة وكذلك التفاصيل عن كل فاتورة على حدى، كما أن تلك الخدمة تتوافر بشكل مجاني تماما ومن خلال الإنترنت بدون الذهاب لمقر الشركة أو أحد الفروع.

استعلام عن مديونية موبايلي برقم الهوية

استعلام عن مديونية موبايلي برقم الهوية

لكي تستعلم عن المديونية على موبايلي يمكنك أن تتبع الخطوات التالية:

  1. أولا سجل الدخول على منصة الفواتير المستحقة على موبايلي من هنا.
  2. حدد نوع الهوية، سواء كانت إقامة أو وطنية.
  3. سجل البيانات التي تطلب منك.
    • رقم الهوية.
    • الرقم السابق.
    • رقم التواصل.
  4. اضغط على أنا لست روبوت.
  5. انقر على إرسال.

تقديم شكوى لشركة موبايلي

يحتاج بعض الأفراد لتقديم الشكاوى للكثير من الأسباب، من الممكن أن تكون بسبب تقديم خدمة ما بشكل غير مناسب أو الحصول على خدمة خاطئة، لذلك تتوافر الطريقة التي من خلالها يتم تقديم الشكوى كالآتي:

  1. ادخل على الموقع الرسمي لموبايلي.
  2. انقر على أيقونة شخصي وذلك من ضمن الصفحة الرئيسية.
  3. حدد الشكاوى وذلك من ضمن الخدمات التي تتوافر على الموقع.
  4. سجل البيانات التي تطلب منك وتأكد من أن جميعها مكتوبة بشكل صحيح.
    • رقم الهوية.
    • نوع الهوية.
    • رقم الجوال.
  5. انقر على إرسال وبالتالي سوف يتم الحصول على كود التحقق في رسالة على رقم الهاتف الذي قمت بكتابته.
  6. سجل ذلك الكود بالمكان المحدد له على الموقع للتحقق من أنك نفس الشخص.
  7. اكتب الشكوى التي تريد إرسالها مع كافة التفاصيل المفيدة وكل ما يتعلق بالشكوى.
  8. أرسلها لخدمة العملاء لكي يتم التواصل فيما بعد مع العميل بكل سهولة.

شركة موبايلي للاتصالات

تعتبر تلك الشركة من ضمن الشركات التي تأسست على أراضي المملكة العربية السعودية، حيث أنها حصلت على رخصة تنفيذ الشبكات بالمركز الثاني بعام 2004 ومنذ ذلك الوقت تقدم الكثير من الخدمات والعروض الهامة لكافة المشتركين، كما أنها تجذب الكثير من العملاء بشكل دائم.

تعليقات



حجم الخط
+
16
-
تباعد السطور
+
2
-