رقم الكهرباء للأعطال الموحد في السعودية، تقدم شركة الكهرباء خدماتها لجميع المواطنين داخل المملكة العربية السعودية، وقد عملت الشركة على تخصيص ارقام هاتف للتواصل من خلالها مع العملاء لاستقبال الشكاوى والاستفسارات، إلى جانب وضع الشركة لرقم موحد يتم من خلال استقبال مكالمات الأعطال والطوارئ، وفي هذا التقرير سوف نتعرف على هذه الأرقام.
رقم شركة الكهرباء الموحد في السعودية
كم رقم شركة الكهرباء المجاني ؛ قامت شركة كهرباء المملكة العربية السعودية بوضع أرقام موحدة للتواصل من خلالها مع العملاء عند حدوث طوارئ والاعطال، وهذا الرقم هو: 933 - 920000222.
رقم طوارئ الكهرباء المجاني
عند حدوث الطوارئ يتم الاتصال على الرقم الموحد للحصول على المساعدة بشكل سريع؛ عبر الأرقام :
- رقم طوارئ شركة الكهرباء المجانى هو: 933.
- رقم هاتف الشركة السعودية للكهرباء الموحد : 920000222
رقم شركة الكهرباء الفواتير سداد
ارقام طوارئ الكهرباء السعودية
- رقم شركة الكهرباء الفواتير سداد : 933.
- رقم طوارئ الكهرباء المجاني الرياض : 920001100.
- رقم شكاوى شركة الكهرباء السعودية في جدة : 920000222.
- رقم شركة الكهرباء الفواتير في مكة المكرمة : 00966567128687
- شركة الكهرباء خدمات الأفراد في جنوب العزيزية: 00966920001100.
- طوارئ الكهرباء الرئيسية رقم الهاتف في مدينة مكة المكرمة : 00966920001100.
- رقم شكاوي الكهرباء مكة المكرمة: 00966567128687.
- رقم محطة كهرباء جنوب مكة المكرمه : 009666672796 - 00966126537502.
- رقم رقم طوارئ شركة الكهرباء مدينة الاحساء: 920000222.
رقم شكاوى شركة الكهرباء السعودية
- في حالة وجود شكوي أو تقديم بلاغ؛ يمكن تقديم الشكوي في حال انقطاع الكهرباء؛ عبر الإتصال علي رقم مجاني خدمة العملاء : 920001100.
رقم شكاوى شركة الكهرباء السعودية واتساب
- يمكنك التواصل مع دعم الكهرباء للإستفسار عن فواتير الكهرباء عبر خدمة واتس اب علي : 966920001100.
ايميل شركة الكهرباء السعودية
- يمكنك تقديم شكوى أو اعتراض أو ملاحظة أو استفسار عبر البريد الإلكتروني : info@wera.gov.sa.
فروع شركة الكهرباء السعودية
تأتي فروع شركة الكهرباء السعودية في مناطق السعودية كالتالي:
- شمال الرياض
- جنوب الرياض
- شرق الرياض
- خريص
- جازان
- الليث
- بقيق
- الباحة
- ابها
- الدمام
- فرسان
- العقيق
- شقراء
- صامطة
- سكاكا
- رابغ
- بني مالك
- المنيزلة
- المندق
- المجمعة
- الخفجي
- بريدة
- عرعر
- الوجه
- القرى
- القريات
- تثليث
- القطيف
- سراة عبيدة
- مكة المكرمة
- طريف
- احد رفيدة
- فيفا
- بدر
- املج
- الطائف
- القنفذة
- ترعة ثقيف
- القويعيه
- حبونا
- بللسمر
- العلا
- خميس مشيط
- الجبيل
- البدائع
- جدة
- الغزاله
- الحليفه
- الخرج
- الحناكية
- خليص
- الخبر
- ينبع
- حائل
- طريب
- سبت العلايا
- صبيا
- رأس تنورة
- رنيه
- رفحاء
- عنيزة
- مهد الذهب
- الرس
- نجران
- حوطة بني تميم
- الهفوف
- الدرب
- عفيف
- وادي الدواسر
- النماص
- حقل
- حفر الباطن
- ابوعريش
- تيماء
- تربه
- شرورة
- ظهران الجنوب
- بيش
- بيشة
- بلجرشي
- النعيرية
- المخواة
- المجاردة
- (الحرة) المدينة المنورة
- تبوك
- طبرجل
- الدرعية
- الخرمه
- شروره
- البرك
- شمال جدة
- جنوب جدة
- جنوب مكة
- أضم والجايزة
- خيبر
- تهامة محايل
- رجال ألمع
- العرضيتين
- رماح
- عقلة الصقور
- ضباء
- حريملاء
- البدع
- المزاحميه
- القاعد
- حوطة سدير
- المويه
- السليل
- الزلفي
- البكيريه
- ضريه
- بقعاء
- الغاط
- ليلى والإفلاج
- العيص
- الشملي
- المذنب
- الفيصلية
- قرية العليا
- الدوادمي
- الشنان
- النهضة
- الرفايع
- ساجر
- النرجس
- عكاظ
- البيان
تقديم بلاغات الأعطال في الشركة
قامت شركة الكهرباء بوضع بعض الطرق المختلفة للتواصل مع الشركة في حالة حدوث أي مشاكل في الرقم الموحد، وتعتبر هذه الخدمات متاحة لجميع سكان مدينة مكة والرياض وتبوك والمدينة المنورة والطائف والقصيم والعديد من المناطق المختلفة:
- من خلال التطبيق الخاص بشركة الكهرباء " ALKAHRABA " على متجر أبل ومتجر جوجل بلاي.
- الموقع الرسمي لشركة الكهرباء.
- وضع حساب للعناية بالمواطنين على تويتر.
الاستعلام عن فواتير الكهرباء في السعودية
يمكن الاستعلام عن فواتير الكهرباء بطريقة سهلة بدون الاضطرار للذهاب لفرع الشركة لطلب دفع الفاتورة، حيث وضعت الشركة موقع إلكتروني رسمي يتم التسجيل عليها للدخول وطلب معرفة الفاتورة، وفيما يلي نذكر طرق التواصل مع الشركة:
- حساب العناية بالمشتركين في شركة الكهرباء على تويتر من هنا.
- حساب شركة الكهرباء على الواتساب من هنا.
- حساب شركة الكهرباء على الانستغرام من هنا.
- صفحة شركة الكهرباء على الفيس بوك من هنا.
- حساب شركة الكهرباء على تويتر من هنا.
- حساب شركة الكهرباء على اليوتيوب من هنا.
- الموقع الرسمي البلاغات عبر الموقع من هنا.
- البريد الإلكتروني للشركة السعودية للكهرباء من هنا.
تطبيق الكهرباء للهواتف الذكية
قامت الشركة السعودية بإطلاق تطبيق كهرباء على الهواتف المحمول، في محاولة منها لتقديم أفضل الخدمات للمواطنين، ومن أبرز هذه الخدمات ما يلي:
- خدمة تسجيل المشتركين.
- خدمات حسابي المتمثلة في التسجيل وبدء الخدمة، و انتهاء الخدمة.
- خدمات نقل الملكية من مواطن لآخر.
- خدمة البلاغات عن الحسابات الوهمية التي لا تخص المشتركين.
- خدمة حجز مواعيد.
- خدمة طلب فواتير الكهرباء الشهرية.
- خدمة معرفة نظام الأقساط.
- خدمة عرض خطة الأقساط لإدخال الكهرباء.
- خدمة الاطلاع على البلاغات وطلبات الاشتراك.
تقديم طلب إعادة التيار في اوقات غير الدوام للشركة
هناك بعض المراحل التي يجب المرور من خلالها لإعادة التيار الكهربائي مرة أخرى، ومن أبرز هذه المراحل ما يلي:
- يجب دفع جميع المستحقات المتأخرة لشركة الكهرباء.
- القيام بدفع رسوم إعادة الخدمة مرة أخري.
- يمكن تأجيل دفع رسوم إعادة الخدمة حتى صدور أول فاتورة بعد تشغيل الكهرباء.
- قم بالاتصال برقم : 920001100 لإعادة تشغيل الكهرباء.
طرق تقديم شكوى لشركة الكهرباء
هناك بعض الطرق البسيطة التى يجب اتباعها عند تقديم شكوى خاصة بالكهرباء، ويتم ذلك في الأوقات الرسمية للشركة من خلال بعض الطرق البسيطة والسهلة، وهذه الطرق هي:
- يتم الاتصال من داخل المملكة السعودية على رقم شكاوى شركة الكهرباء الموحد وهو: 920001100، والتحدث مع خدمة العملاء وتقديم شكوى.
- كما يمكن التواصل مع شركة الكهرباء من خلال تطبيق كهرباء على الهواتف المحمول.
- أو من خلال التطبيق الرسمي لشركة الكهرباء: من هنا.
خدمات طوارئ الكهرباء بالسعودية
حيث يساعد الاتصال على هذا الرقم على بعض الخدمات والتى من أهمها:
- استقبال بلاغات الاعطال الكهربائية.
- تقديم طلب استرجاع الكهرباء.
- تقديم شكاوى لانقطاع الكهرباء.
- الاستعلام عن فاتورة الكهرباء.